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發(fā)生藥品調(diào)配錯誤時,藥師應如何處理?

2025-05-29 21:20 來源:正保醫(yī)學教育網(wǎng)
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當發(fā)生藥品調(diào)配錯誤時,藥師應當采取如下措施進行處理:
1. 首先確認錯誤:一旦發(fā)現(xiàn)或被報告存在藥品調(diào)配錯誤的情況,藥師需要立即停止當前的調(diào)配工作,并盡快核實情況。這包括對照處方、核對患者信息以及檢查已配制好的藥物等。
2. 評估風險并及時干預:根據(jù)錯誤的具體類型(如劑量不當、錯拿藥品等),藥師需迅速判斷此錯誤可能給患者帶來的潛在危害程度。如果認為存在緊急危險,應立即通知醫(yī)生,并按照醫(yī)療機構的應急預案采取相應措施,比如聯(lián)系患者或其家屬說明情況,并指導他們?nèi)绾握_處理。
3. 詳細記錄并上報:無論錯誤是否已經(jīng)造成實際損害,都必須完整、準確地記錄下整個事件的過程及結果,包括發(fā)現(xiàn)錯誤的時間、涉及的具體藥品信息、已采取的應對步驟等。同時,根據(jù)機構內(nèi)部規(guī)定或相關法律法規(guī)的要求,向主管領導或者質(zhì)量管理部門報告。
4. 分析原因并制定預防措施:在確保患者安全的前提下,藥師還需要對此次調(diào)配失誤的原因進行深入分析,查找可能存在的工作流程漏洞或是個人操作不當之處,并與團隊成員共同探討改進方法。例如加強培訓、完善核對制度等,以減少類似問題再次發(fā)生的可能性。
5. 持續(xù)關注患者的健康狀況:即使錯誤被及時糾正且未導致不良后果,藥師也應持續(xù)跟蹤患者的情況,確保其安全用藥。必要時可安排隨訪或提供額外的咨詢服務。

通過上述步驟,可以有效應對藥品調(diào)配過程中可能出現(xiàn)的各種問題,并從中吸取教訓,提高藥房的服務質(zhì)量和安全性。

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