一、在發(fā)展方向上，必須堅持“為人民服務”的辦院宗旨。

　　我國衛(wèi)生事業(yè)是政府實行一定福利政策的社會公益性事業(yè)。我國醫(yī)療衛(wèi)生改革與發(fā)展的總體目標是：建立起適應社會主義市場經(jīng)濟體制，適應我國經(jīng)濟發(fā)展水平、適應人民健康需求和承受能力的比較完善的醫(yī)療服務體系。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，發(fā)展醫(yī)院需要引入市場機制。但是必須清楚醫(yī)院是為人民群眾看病、治病而辦的，要堅持為人民健康服務的宗旨和公益性質不能變。在注重社會效益的前提下，還要變外延規(guī)模型為內涵效益型。不能把醫(yī)院變成追求經(jīng)濟利益的場所，不能把醫(yī)療服務變成牟利的工具，不能偏面用規(guī)模越大，職工人數(shù)越多來衡量醫(yī)院的發(fā)展，而要用醫(yī)療水平、服務質量、科技含量、人均業(yè)務收入和百元投入產(chǎn)出價值等來評估醫(yī)院的發(fā)展水平。在醫(yī)院改革和發(fā)展的重大問題上，一定要堅持貫徹黨的衛(wèi)生工作方針，堅持社會主義辦院方向，堅持病人利益第一的理念，必須以維護廣大人民群眾的健康需求為出發(fā)點和落腳點，必須堅持為構建和諧社會和建設小康社會服務的方向。

　　二、在發(fā)展策略上，必須樹立“質量第一，服務第一”的理念。

　　1.在運行方式方面要總體思維，雙向發(fā)展。如對醫(yī)院非盈利進行醫(yī)療的部分，一定要發(fā)揮其質量和服務的功能，讓病人看得起病，看好病，最終讓病人滿意或者放心而歸；一些特需醫(yī)療服務部分，根據(jù)市場需要，按市場經(jīng)濟模式開發(fā)運行、盤活資產(chǎn)存量，做好優(yōu)勢互補，合理配置醫(yī)療資源，提高醫(yī)院醫(yī)療資源的最大使用值，提高醫(yī)院核心競爭力。

　　2.在服務內容方面，要根據(jù)病人需求轉變。將醫(yī)院以往的有什么就服務什么，改變?yōu)樾枰�什么就提供什么，滿足人民群眾不同層次的需求，做到以人為本；同時，利用醫(yī)院各科室的優(yōu)勢積極引導人民群眾健康消費，使醫(yī)院服務不斷向多元化方向發(fā)展。

　　3.在發(fā)展目標方面，要科學規(guī)劃，近期發(fā)展目標與長期發(fā)展目標相結合。近期發(fā)展目標要合理改善人才、技術、設備和環(huán)境、思想文化結構，提供人民群眾需要的醫(yī)療服務。遠期目標應著眼于人才、技術、設備、環(huán)境、文化的長期效應，走在學科、專業(yè)發(fā)展的前列，滿足未來服務群體的醫(yī)療需求，做到社會化、區(qū)域化、個性化等服務形式的多樣化。逐步提高醫(yī)院整體水平，最終實現(xiàn)：

　�。�1）醫(yī)院建筑的現(xiàn)代化。使醫(yī)院建筑達到五大標志：一是功能化；二是生態(tài)化；三是人性化；四是智能化；五是藝術化。

　�。�2）醫(yī)院科技現(xiàn)代化。使醫(yī)院科技具備三個基本條件，一是醫(yī)療設備必須達到同類醫(yī)院先進水平，二是人才檔次與醫(yī)院的功能地位相適應，三是醫(yī)療技術和學術水平必須在某一特定的區(qū)域內，在部分專業(yè)達到領先水平。

　　（3）醫(yī)院管理現(xiàn)代化。能采用管理科學理論、方法和技術全面實施醫(yī)院管理。其重點內容是要有行之有效的監(jiān)督和約束機制；完善的領導體制；標準化的管理制度。

　　三、在發(fā)展思維上，要堅持不斷創(chuàng)新。

　　創(chuàng)新是為了更好的發(fā)展，改革創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的動力，也是醫(yī)院創(chuàng)業(yè)、興業(yè)的源泉，是落實科學發(fā)展觀的第一要點。一是要通過觀念創(chuàng)新使醫(yī)院管理工作者和醫(yī)務人員確立符合現(xiàn)代化目標和管理科學規(guī)律的醫(yī)院經(jīng)營理念。二是要通過技術創(chuàng)新不斷提高醫(yī)療技術水平和醫(yī)療服務質量，創(chuàng)出特色。“人無我有是獨創(chuàng)技術、人有我優(yōu)是優(yōu)勢技術；人多我精是特色技術”。以適應人民群眾不斷增長的醫(yī)療保健需求。三是要通過服務理念創(chuàng)新，樹立以患者需求為導向的服務觀。因為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是一個技術密集型的高科技、高風險行業(yè)。患者在就醫(yī)時往往會選擇其所依賴的醫(yī)院和信任的醫(yī)生，醫(yī)患關系的建立會成為患者選擇醫(yī)院的關鍵。良好的醫(yī)患關系是促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內涵要素。

　　四、在發(fā)展手段上，醫(yī)院要全面提高管理水平，做到可持續(xù)性發(fā)展。

　　1.以人為本，是現(xiàn)代管理理念，是醫(yī)院發(fā)展的本質。一方面，我們要以病人為中心，全心全意為人民健康服務、讓患者滿意作為醫(yī)院工作的首要任務。另一方面是要以我們醫(yī)院職工隊伍為本、讓職工滿意作為醫(yī)院管理工作的出發(fā)點和歸宿。尊重人，關心人，培養(yǎng)人，發(fā)展人，不斷提高職工的物質和精神生活水平，努力幫助他們實現(xiàn)自身的社會價值和人生目標。

　　2.全面協(xié)調發(fā)展是醫(yī)院發(fā)展的核心。醫(yī)院的各方面工作之間，各部門之間，各類人員之間，做到統(tǒng)籌兼顧。我們在強調臨床醫(yī)療工作的同時，也要重視與臨床有關的醫(yī)學科研水平的提高，否則臨床工作會缺乏后勁；也要重視思想政治工作，否則醫(yī)德醫(yī)風會滑坡、職工凝聚力降低；也要重視醫(yī)院管理思想的更新，否則會管理知識陳舊、管理手段落后、整體效率低下等。但也不是各個方面工作等量齊觀，而是要按照內在的必然聯(lián)系，給予足夠的重視，使其他各個方面為服務和服從醫(yī)院的中心工作起到應有的作用。

　　3.可持續(xù)發(fā)展觀是醫(yī)院發(fā)展的正確道路。我們不能以犧牲醫(yī)院的長遠利益為代價，損害醫(yī)院的聲譽和衛(wèi)生行業(yè)的形象。要倡導科技興院，打造醫(yī)院品牌。要重視資源的優(yōu)化配置和合理利用，盡量節(jié)約投資。減少物品的浪費和消耗，開源節(jié)流，降低運作成本。開發(fā)人力資源，做到人盡其用，降低人力成本。加強職工素質教育，塑造新時期醫(yī)院文化，充分發(fā)揮每個職工的積極性和創(chuàng)造性，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。