護(hù)理質(zhì)量管理制度
一、成立由分管院長(zhǎng)、護(hù)理部主任、護(hù)士長(zhǎng)組成的護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),負(fù)責(zé)全面督導(dǎo)、檢查。
二、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),定期組織檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。
三、質(zhì)量委員會(huì)成員定期召開會(huì)議,總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問(wèn)題,分析原因,提出改進(jìn)措施并反饋到全體護(hù)士。
四、實(shí)行護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)質(zhì)量管理,院質(zhì)檢小組每月抽查兩次,護(hù)理部每月抽項(xiàng)查、每季全面查,并有記錄。
五、將質(zhì)量檢查結(jié)果及時(shí)反饋給當(dāng)事人及護(hù)理部,護(hù)理部全面總結(jié)后,以護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)回復(fù)書的形式反饋給相應(yīng)科室。
六、科室根據(jù)存在問(wèn)題和反饋意見進(jìn)行改進(jìn),并以質(zhì)量改進(jìn)回復(fù)書的形式匯報(bào)護(hù)理部,以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。
七、護(hù)理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)的參考及護(hù)士長(zhǎng)管理考核重點(diǎn)。
病區(qū)管理制度
一、病區(qū)由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,科主任及病區(qū)工作人員積極協(xié)助。
二、值班護(hù)士必須到床前向新住院患者詳細(xì)、清楚地介紹住院規(guī)則。
三、保持病區(qū)安靜、整潔、舒適,避免噪音,做到走路輕、說(shuō)話輕、開關(guān)門輕、操作輕。
四、病區(qū)床單位的陳設(shè)和其他物品定位放置,整齊劃一,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,不得隨意搬動(dòng)。保持床單位被服清潔衛(wèi)生。
五、每天按時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生清掃,保持病區(qū)清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng)。病區(qū)內(nèi)禁止吸煙醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)整理搜集。
六、在班醫(yī)務(wù)人員必須穿工作服,戴工作帽,著裝整潔,護(hù)理人員穿工作鞋。進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)必須戴口罩。
七、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)病區(qū)財(cái)物管理,分別指派專人保管,建立帳目,定期清點(diǎn),如有遺失,及進(jìn)查明原因,按規(guī)定處理。管理人員變動(dòng)時(shí),應(yīng)做好交接手續(xù)。
八、病人出院后,及時(shí)更換被服,消毒病單位及用品。
九、做好陪護(hù)的管理工作,嚴(yán)格控制陪護(hù)人數(shù)。
十、醫(yī)護(hù)人員在班期間應(yīng)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),不得在辦公室聊天、打鬧、會(huì)友等。病房冰箱不準(zhǔn)放置私人物品。
十一、定期向病人宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),做好病人心理護(hù)理、生活護(hù)理,指導(dǎo)病人及家屬遵守住院規(guī)則。
十二、定期召開干休座談會(huì),聽取病人意見,相互溝通交流,改進(jìn)工作。
十三、節(jié)約水電,按時(shí)熄燈,洗刷后及時(shí)關(guān)水龍頭,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈。
十四、病房廁所要干凈、無(wú)味。
搶救工作制度
一、提高醫(yī)護(hù)人員的搶救意識(shí)和搶救水平,搶救患者時(shí),做到人員到位、行動(dòng)敏捷、有條不紊、分秒必爭(zhēng)。
二、各種急救藥品和器材定量、定位放置,經(jīng)常檢查維修,使其處于備用狀態(tài)。
三、護(hù)士緊密配合醫(yī)生參加搶救。醫(yī)生未到前,護(hù)士應(yīng)根據(jù)病情采取應(yīng)急措施。
四、密切觀察病情變化,保持呼吸道和各種管道通暢,準(zhǔn)確及時(shí)填寫《危重患者護(hù)理記錄》,記錄時(shí)間精確。
五、在搶救患者過(guò)程中,正確執(zhí)行醫(yī)囑。在執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí),必須復(fù)述一遍,兩人核對(duì)后方可執(zhí)行;保留安瓿,核對(duì)無(wú)誤后棄去。搶救結(jié)束6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)寫醫(yī)囑并簽名。
六、特別護(hù)理患者需做輔助檢查時(shí),必須有醫(yī)護(hù)人員陪同。
七、認(rèn)真做好患者的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理。煩躁、昏迷及神志不清者,加床檔和采取保護(hù)性約束,確?;颊甙踩?。
八、做好搶救后的清理、補(bǔ)充、檢查及家屬安撫工作。