唐山五官醫(yī)院一名醫(yī)生,他在診治一名鼻出血患者時,因提醒患者不要把血滴在地上,被患者痛罵并遭到患者朋友人身攻擊。張醫(yī)生強(qiáng)忍傷痛,眼含淚水,為這名傷員做了一個小時的手術(shù),事后。醫(yī)生的家人對此表示不解,而同事更直言“要是我的話,我肯定不會給他做手術(shù)”。
在我看來,張醫(yī)生的行為恰恰是正確的,因為他踐行了一種可貴的職業(yè)精神,讓社會公眾看到了改善醫(yī)患關(guān)系、重建醫(yī)生“白衣天使”形象的可能性。
應(yīng)該說,在事發(fā)當(dāng)天,張醫(yī)生同時兼具兩種身份,一是他作為一個普通公民,當(dāng)人格受到侮辱,身體受到侵害的時候,他有自衛(wèi)的權(quán)利,也有通過司法途徑為自己討回公道的權(quán)利;二是他作為一名值班醫(yī)生,有履行自己職責(zé)的義務(wù),這個義務(wù)簡言之就是治病救人,救死扶傷。我想,張醫(yī)生在被打之后也許經(jīng)歷了一番激烈的思想斗爭,而他最終選擇了繼續(xù)履行自己的職責(zé),暫緩捍衛(wèi)自己的權(quán)利——作為醫(yī)生的張品良,戰(zhàn)勝了作為普通公民的張品良,體現(xiàn)出他對職業(yè)精神的珍視。
因為醫(yī)患關(guān)系緊張,一些醫(yī)院甚至給醫(yī)護(hù)人員配發(fā)了鋼盔和警棍,部分醫(yī)生也要求警察能夠長駐醫(yī)院。這些做法,實際上都是火上澆油,對緩解醫(yī)患關(guān)系并無益處。從根本上說,只有醫(yī)生堅持職業(yè)精神,才能有效緩和醫(yī)患關(guān)系,因為這可以重建患者及其家屬對醫(yī)生的信任,而信任將比任何別的東西都更能保護(hù)醫(yī)生。因此,堅守職業(yè)精神,不僅符合患者的利益,也更符合醫(yī)生以及整個醫(yī)療行業(yè)的長遠(yuǎn)利益和根本利益。
職業(yè)精神是和職業(yè)要求聯(lián)系在一起的。就醫(yī)生而言,其職業(yè)要求他們必須在一切可能的情況下,把患者的康復(fù)放在第一位。
要使醫(yī)生能夠比較輕松愉快地堅持職業(yè)精神,也必須考慮醫(yī)療制度改革的問題。目前的制度設(shè)計,最大問題是利潤綁架了醫(yī)生的職業(yè)道德,因為它要求醫(yī)生把自己收入和對患者的治療緊密掛鉤,迫使醫(yī)生把對利潤的追求放在患者的康復(fù)前面,利用自己擁有的知識、職業(yè)優(yōu)勢盤剝患者,這是導(dǎo)致醫(yī)患對立的根本原因——在這個意義上說,目前醫(yī)生職業(yè)精神的喪失是制度性的。
重建醫(yī)生的職業(yè)精神,要靠制度建設(shè),也要靠醫(yī)生們像張醫(yī)生那樣堅守,兩者不可偏廢。
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