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一個(gè)普通醫(yī)生的心聲-給全國(guó)戰(zhàn)友患者的一封信

2012-09-19 15:29  來源:醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)    打印 | 收藏 |
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    我是一名普通的醫(yī)生,這幾天在我周圍接連發(fā)生了兩起極其惡劣的“醫(yī)鬧”事件,讓我心情久久不能平靜,如鯁在喉,如石橫胸,以至于不吐不快。

    第一件事情:我院的市中分院內(nèi)科病房收治一位老年患者,入院時(shí)診斷不明確,經(jīng)檢查后診斷為“肺癌 胸腔積液”。住院的第二天夜里,病情加重,出現(xiàn)呼吸衰竭,搶救無效死亡;颊咚劳龊螅浼覍匍_始糾集人員鬧事,在病房?jī)?nèi)開設(shè)靈堂,進(jìn)行燒紙、祭祀等活動(dòng)。同時(shí)圍攻、漫罵、毆打科室醫(yī)務(wù)人員以及聞?dòng)嵹s來的醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)達(dá)20多個(gè)小時(shí),不允許醫(yī)務(wù)人員吃飯、喝水、離開病房,不允許醫(yī)務(wù)人員對(duì)其他住院患者進(jìn)行查房、輸液等醫(yī)療措施;更有甚者,其家屬將當(dāng)夜值班的一位年輕女醫(yī)生強(qiáng)行拖至患者的靈堂,強(qiáng)令其下跪,致使該女醫(yī)生多次虛脫、暈倒。到第二天,允諾賠償患者家屬5萬元后,聚集的人員才相繼離去。據(jù)了解,該女醫(yī)生目前情緒失常,已出現(xiàn)反應(yīng)性精神障礙;在指揮圍攻醫(yī)院的患者子女中,有政府官員,也有人民教師,據(jù)說該女醫(yī)生當(dāng)年曾是該人民教師的學(xué)生。

    第二件事情:發(fā)生在今天。我院外科某病房一例食管手術(shù)患者,術(shù)后出現(xiàn)食管漏的并發(fā)癥,其家屬糾集一部分人員,于病房晨會(huì)交班時(shí),沖入醫(yī)生辦公室,用椅子等器具肆意毆打、漫罵該科主任,致其頭部重傷,已急送我院神經(jīng)外科治療。而打人者,則在眾目睽睽之下,揚(yáng)長(zhǎng)而去。

    聽到這樣的消息,得知自己的同事遭到這樣的對(duì)待,我想我再也無法沉默了,我慷慨悲憤,卻又欲哭無淚!我第一次對(duì)自己的職業(yè)和人生的取向有了深深的迷惘,我開始反思我犧牲休息時(shí)間查閱資料、學(xué)習(xí)英語,休班時(shí)到科室加班是否有多少意義,是否能最終體現(xiàn)某些價(jià)值。

    勿庸質(zhì)疑,縱觀橫覽世界和歷史,再也找不出哪一個(gè)國(guó)家,再也找不出哪一個(gè)時(shí)代,比當(dāng)前醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)地位更低下,工作環(huán)境更惡劣,職業(yè)從事的更窩囊!不得不承認(rèn),這是一個(gè)變幻的時(shí)代,物欲橫流、爾虞我詐,在這樣的社會(huì)背景下,人與人之間已經(jīng)缺乏起碼的信任和溝通,互利互惠,有利可圖才是人們交流的準(zhǔn)則。不知從何時(shí)起,醫(yī)院竟被貫以“強(qiáng)勢(shì)群體”的稱號(hào),我真的難以理解,在當(dāng)前的社會(huì)中,對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員稍有不滿,就肆意辱罵、毆打醫(yī)務(wù)人員,大肆破壞醫(yī)院財(cái)物,擾亂醫(yī)院秩序,勒索醫(yī)院的案例比比皆是,大多數(shù)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員也只能無聲的咽下這啞巴虧,與“公檢法”、財(cái)政、稅務(wù)、交通等等相比,醫(yī)院“強(qiáng)”在哪里?“勢(shì)”在哪里?但是,在我所認(rèn)識(shí)的同行、同事中,他們絕大多數(shù)都是真誠(chéng)、善意的對(duì)待患者的,決對(duì)不會(huì)有意的去損害患者的利益;作為醫(yī)務(wù)人員,我們更加了解患病的不幸和患病的痛苦,也了解失去親人悲痛,我們?cè)敢獗M自己的力量,為他們盡量解除減輕痛苦。我想,無論什么時(shí)候,一個(gè)社會(huì)的永久存在和發(fā)展,人性的誠(chéng)摯和善良,應(yīng)該是最堅(jiān)實(shí)的精神基礎(chǔ)!

    朋友們,作為醫(yī)生、護(hù)士,上班的時(shí)候他們要承擔(dān)繁瑣、危險(xiǎn)的工作,下班的時(shí)候,他(她)們也要為柴米油鹽而奔波。他(她)們同普通人一樣,也是父母、愛人和子女,也有至愛的親朋和時(shí)而脆弱的情感,為什么我們不能對(duì)他(她)們多一些理解,多一些寬容呢?是的,也許由于某種原因,我出現(xiàn)了失誤,發(fā)生了過錯(cuò),我愿意誠(chéng)意的道歉和懺悔,我真誠(chéng)的接受法律、制度乃至道義上的懲罰和譴責(zé),但是,我不愿意也決不允許別人對(duì)我人身的侵犯和詆毀,決不允許對(duì)我人格的侮辱和污蔑!人之所以稱之為人,就是因?yàn)樗有做人的最起碼的尊嚴(yán)和應(yīng)得到的最起碼的尊重!

    朋友們,我還想說,科學(xué)和醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展,雖然日新月異,但至今卻還有許多難以解決的疑難雜癥,疾病的發(fā)生、發(fā)展,有一些規(guī)律可循,而有時(shí)卻又的確難以預(yù)料。同時(shí),不同級(jí)別的醫(yī)院,不同水平的醫(yī)生,也造成了診治水平的不同。為明確的診斷疾病,為更好的治療疾病,就需要做一些必要的檢查,需要價(jià)格不一的藥品、器械。服用了藥物,做了某些檢查,就有可能發(fā)生一些副作用,做了手術(shù),也有可能會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的并發(fā)癥。雖然應(yīng)用了各種措施,卻還是有可能發(fā)生的。醫(yī)生有時(shí)可以治愈疾病、挽救生命,但有時(shí)卻難以改變患者的命運(yùn)。將疾病的風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)嫁給醫(yī)務(wù)人員,這合理嗎?

    當(dāng)前中國(guó)對(duì)立的醫(yī)患關(guān)系極其不正常,作為醫(yī)務(wù)人員,整日提心吊膽、岌岌自危,感怒而不感言,工作失去熱情和創(chuàng)新;作為患者,往往以不信任、挑剔的姿態(tài)審視醫(yī)療過程,雙方缺乏必要的理解和誠(chéng)信,由此形成惡性循環(huán),其最終結(jié)局就是兩敗俱傷,助長(zhǎng)了社會(huì)的不良風(fēng)氣。

    在這里,我還想對(duì)所謂的“導(dǎo)向”媒體說一些話。時(shí)至今日,我不得不懷疑某些媒體、某些個(gè)人別有用心的惡意丑化醫(yī)務(wù)人員的形象,刻意挑起事端。尊敬的某些同志們,當(dāng)你們?cè)俅文闷鸸P,準(zhǔn)備渲染某些報(bào)道、制造新聞時(shí),請(qǐng)先想一想,是誰承擔(dān)了中國(guó)10幾億人的繁重的醫(yī)療保健工作?當(dāng)人民需要時(shí),我們醫(yī)務(wù)人員哪一個(gè)不是身先士卒、視死如歸?有哪一個(gè)醫(yī)務(wù)人員受到委屈和侮辱時(shí),對(duì)患者和家屬還過手、還過嘴?又是誰居心叵測(cè)的轉(zhuǎn)移社會(huì)積怨,煽動(dòng)人們的不滿情緒?作為理性、善良的人們啊,請(qǐng)多想一想!

    我還想對(duì)我的同事、同行說幾句話,雖然你們受了委屈,我還會(huì)堅(jiān)決支持你們,希望你們堅(jiān)強(qiáng)!我希望同行之間,不再互相詆毀,要真誠(chéng)、善意的合作,只有這樣,才能共同提高,共同發(fā)展,共同維護(hù)自己的合法權(quán)益!

    也許以后的日子和今天也沒有什么不同,但我想我一定改變了什么,也必須要改變了!

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