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透視"八毛門" 別想當然的把醫(yī)生當"魔鬼"

2012-09-21 14:02  來源:醫(yī)學教育網(wǎng)    打印 | 收藏 |
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    最近,“八毛錢看萬元病”事件一直備受公眾和媒體的關注,不管是醫(yī)生、患者,還是媒體、公眾,都等著此事真相大白。近日,“八毛門”事件終于結束了,而且是以讓媒體難堪的方式關上了大門。事件中的患兒在武漢同濟醫(yī)院康復出院,患兒的父親陳先生委托武漢同濟醫(yī)院向社會公布了他的一封感謝及致歉信,信中感激武漢同濟醫(yī)院治好了孩子的病,同時承認了深圳兒童醫(yī)院此前對于孩子的診斷是正確的,對自己的無知及一時沖動使得醫(yī)院受到輿論沖擊說聲“對不起”。

    8月底,出生僅6天的患兒小強在深圳兒童醫(yī)院被診斷為先天性巨結腸,醫(yī)院稱需要花費數(shù)萬元進行手術治療。然而患兒的父親不信任醫(yī)院的診斷,轉至別的醫(yī)院復診,只用了八毛錢的藥就治好了病,經(jīng)當?shù)孛襟w以《嬰兒被診斷要做10萬元手術,最終吃8毛錢藥痊愈》為題做出報道,并被廣泛轉載,遂掀起軒然大波。然而,用八毛錢藥的患兒雖然癥狀有所減輕,但旋即病情加重,于是不得已再次赴醫(yī)院就診,也就有了上述所說的事實。

    公眾一直忍受著看病難、看病貴,以及不時出現(xiàn)的“天價醫(yī)藥費”等問題,長期以來,使得輿論越來越不耐煩,覺得“洪洞縣里沒好人”,以至于患者都想當然地把醫(yī)院看成了“地獄”,而醫(yī)生就是那吸血的“魔鬼”。于是,在醫(yī)患糾紛中,我們常常按圖索驥,醫(yī)院和醫(yī)生就是霸道的,就是刀俎,患者就是委屈的,就是魚肉,每出現(xiàn)一則醫(yī)患糾紛的相關新聞,先不管新聞是否屬實,也不愿靜下心來探尋事實真相,而是先來一頓殺威棒再說。一些“意見領袖”覺得自己是“政治正確”,說什么都不必負責任,連帶著裹挾了一大群起哄架秧子的人,唯恐天下不亂。

    當“八毛門”事件出現(xiàn)時,媒體和網(wǎng)上的輿論幾乎一邊倒地對于醫(yī)院和醫(yī)生進行口誅筆伐。在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代,尤其是微博的大流行,使得對一件個體事件的集中掃描,將產(chǎn)生迅速放大的悲情意識,從而否定一切,懷疑一切,產(chǎn)生對醫(yī)院和醫(yī)生整體的不信任,同時借著筆頭上狂放恣肆的“誅心”之語,進行著情緒上的發(fā)泄,而這種情緒又在不停地復制給別人。以至于醫(yī)院和醫(yī)生成了眾矢之的,醫(yī)院堪比“地獄”,而醫(yī)生則成了理所當然的、不折不扣的“魔鬼”。

    令人欣慰的是,此次的醫(yī)患糾紛沒有在大眾一廂情愿的假想中發(fā)展為劍拔弩張,患兒病愈出院,患兒家長真誠道歉,還深圳兒童醫(yī)院及涉事醫(yī)生了一個清白,醫(yī)院也大度一笑給患兒送上祝福,此事在溫情中結束了。在一個人情漸薄的“生人社會”, 信任是維持整個社會運轉的潤滑劑,而當前的事實卻是這種不信任感正在增強。正當大家在這種不信任感的支配下已經(jīng)習慣看醫(yī)院的笑話時,患兒父親的一聲道歉讓我們冷靜下來,重新思考醫(yī)患關系是否真如我們臆想中的那么不堪。也許這一聲道歉能使我們變得理性一些,也希望這聲道歉有助于醫(yī)患關系在一個信任重塑的平臺上漸次修補起來。廣東省衛(wèi)生廳副廳長廖新波就此事件在他的博客上發(fā)問:醫(yī)生的醫(yī)療行為到底該聽誰的?為什么醫(yī)患要“戰(zhàn)”呢?誰是誰的敵人呢?如果患者一開始就想到醫(yī)生要斂財,醫(yī)生一開始就想到患者要鬧事,這樣的“病”如何治呢?每個隔岸觀火的公眾、煽風點火的媒體、句句錄音的患者,以及步步驚心的醫(yī)生,都應該深思。

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