家人在口腔外科進行腮腺神經(jīng)鞘瘤的切除術(shù)，術(shù)后一周，并發(fā)涎瘺，去當?shù)蒯t(yī)院就診，一家說是“手術(shù)的問題”，一家說“醫(yī)院如此就讓出院？”。遂，家人恐，我亦恐，曾以為腫瘤是良性的就會皆大歡喜，豈料涎瘺卻成了心結(jié)。

    復診手術(shù)醫(yī)生，建議服藥和加壓包扎，家人奔波于買藥和彈力繃帶，在往返于藥店和各個醫(yī)院中時，不同的醫(yī)生又發(fā)表各自的意見，于是對手術(shù)醫(yī)生的不滿逐漸增長。

    本是自己推薦來醫(yī)院就診，卻發(fā)生這樣的事情，反復查閱文獻，腮腺手術(shù)也確實常有術(shù)后涎瘺的并發(fā)癥，但是治療方法多元化，說法不一，而家人采取的是比較新和昂貴的，面臨付出和收益不成正比，氣憤是可以理解的。

    我，身兼家屬和醫(yī)務人員兩種身份，兩邊的立場，但是處理好卻又不易，矛盾……

    短短1周，深刻體會到為什么醫(yī)患關(guān)系會如此緊張，為什么醫(yī)患關(guān)系會如此微妙。手術(shù)ok皆大歡喜，但是稍有差池，卻是不可原諒，醫(yī)患之間的信任在各自的利益面前就變得如此不堪一擊。

    其實，醫(yī)生不是上帝，醫(yī)生能做的也有限，但是病人及家屬的期望卻是無限的……人性使然……

    不知道各位醫(yī)友如何處理這種復雜的關(guān)系呢？