媒體報道，武漢協和醫(yī)院值班室工作人員向記者證實，該院21日晚上因一名患者“搶救無效死亡”，發(fā)生了嚴重的醫(yī)患沖突事件，“大概三四十名”死者家屬“帶著鋼管”到醫(yī)院“鬧事”，有10多名保安受傷，一人受傷特別嚴重。9月15日，北京同仁醫(yī)院一名曾經的患者闖入該院辦公室，砍傷耳鼻咽喉科主任徐文。衛(wèi)生部表示，強烈譴責傷害醫(yī)務人員的暴力犯罪行為。

　　近期惡性醫(yī)鬧事件

　　●9月15日，北京同仁醫(yī)院耳鼻喉科主任徐文在醫(yī)院內被一位患者砍傷。目擊者稱，徐文被砍十幾刀，“左肱二頭肌一直被砍到底，骨頭都露出來了，神經和肌腱都受損，右前臂骨折，左下肢及前額正中都被砍傷”。

　　●8月16日下午，29歲的陜西人盧某持菜刀闖入東莞市長安醫(yī)院，將醫(yī)生劉中林當場砍死，并將一名阻擋的老醫(yī)生砍成重傷。

　　●7月25日，陜西安康市骨科醫(yī)院一主治醫(yī)生被砍27刀。

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　　●2009年6月，6起醫(yī)鬧事件共造成近20名醫(yī)務人員傷亡。6月因此被稱為醫(yī)生的“黑色六月”。

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　　醫(yī)生心涼了，病人誰來治？

　　叮當：我們膽戰(zhàn)心驚地當著醫(yī)生的時候，想得最多的是如何能有機會擺脫這行業(yè)，最怕的是下一代還搞醫(yī)，最悲哀的是選擇了一個隨時要命的職業(yè)，最恨的是為何沒有什么制度或者什么人能救我們于水深火熱之中，當多數的好醫(yī)生都對這個現狀完全失望透頂的時候，國人就不必再看病了，人人自治吧！

　　1690019327：今天大打殺醫(yī)生，明天打殺教師，再打殺記者，再打殺警察，這還是和諧社會嗎？

　　流淚醫(yī)者：我是一名即將畢業(yè)的醫(yī)科學生。最近媒體還有廣大中國特色網民的無良抨擊，已經動搖了我成為一名醫(yī)生的決心，從實習初爆出的廣東醫(yī)生被患者打爛生殖器，到患者亂刀捅死正在加班的醫(yī)生，再到前段時間讓人哭笑不得的“八毛門”，真的很困惑，作為醫(yī)生，我們到底哪里得罪你們了？

　　中國醫(yī)師協會《醫(yī)患關系調研報告》顯示：74.29%的醫(yī)師認為自己的合法權益得不到保護，認為當前執(zhí)業(yè)環(huán)境“較差”和“極為惡劣”的分別達到47.35%和13.28%.丁香園網站2009年組織了一項“中國醫(yī)生眼中的醫(yī)鬧”調查。96%的受訪醫(yī)生表示其所在醫(yī)院發(fā)生過“醫(yī)鬧”，而且“醫(yī)鬧”已經嚴重影響了醫(yī)生的執(zhí)業(yè)行為。調查顯示，一旦遇到非常危重的病人，即便是完全有條件救治，愿意堅持“救人為先”的醫(yī)生比例僅僅只有15%.

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　　哪些東西觸動了患者神經？

　　醉臥商場：醫(yī)患關系緊張的原因有：一，醫(yī)患溝通不足。醫(yī)生忙，公立大醫(yī)院，一個醫(yī)生一天要看上百個病人，平均一個病人就診是5-10分鐘，還包括醫(yī)生寫病例。病人抱怨道，排隊幾個小時，醫(yī)生看5分鐘，把病人當作機器。二，逼紅包。病人愿意給，醫(yī)生不計較大小，本來也沒有什么事，問題是，醫(yī)生會攀比。病人給誰紅包多，誰的技術高的傳統理念支配下，醫(yī)生互相攀比，一旦病人有不給的，或給得少的，醫(yī)生認為是該病人對醫(yī)生不尊重，看不起醫(yī)生。還有，錢這東西很誘人，紅包收習慣了，就像毒品一樣會上癮，一旦一臺手術后沒收到紅包，人就渾身不舒服，就會給病人臉色，甚至惡語相向，逼病人給紅包。當然，大多數醫(yī)務人員沒有收紅包的條件，談不上收紅包。一粒老鼠屎，弄臟一鍋粥。三，患者投訴無門。醫(yī)療調解的游戲規(guī)則是在衛(wèi)生行政部門。管辦不分的體制下，醫(yī)療糾紛，衛(wèi)生行政部門總會偏袒自己的醫(yī)院。

　　在所有救濟途徑失效的情況下，民眾只能選擇醫(yī)鬧解決了。通常的做法是，大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決。

　　廣西醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院副院長趙勁民：患者來看門診時甚至帶著錄音筆、攝像機，將醫(yī)生的一舉一動都記錄下來，好像要隨時準備跟醫(yī)生算賬。有的患者把醫(yī)生當成了潛在的起訴對象。醫(yī)患關系已經成了敵我關系。

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　　媒體的“貢獻”  不可忽視

　　新浪網友：媒體無時無刻不扮演著弱者的救星的角色。對于醫(yī)患關系，媒體總是慣性地認為患者是弱者，慣性地將一切的矛盾推加于醫(yī)院、醫(yī)生身上，而根本不會花一刻鐘去思考一下事件到底是怎樣。沒有調查，沒有公正，有時候甚至可以說沒有常識。報道時常作標題黨，報道不連貫，斷章取義。醫(yī)患關系的緊張，媒體做了很大的貢獻。

　　應對之道

　　國外應對醫(yī)患糾紛比較好的經驗，是設立倫理委員會。美國幾乎所有的醫(yī)院都設有倫理委員會，這個委員會只負責傾聽醫(yī)生、病人和家屬的意見，并提供建議。委員會成員并非只是來自醫(yī)院，而是來自社會的方方面面，醫(yī)院的醫(yī)生、注冊護士、牧師、社區(qū)代表、社會工作者、律師等。倫理委員會成立之后，醫(yī)院的醫(yī)患糾紛大為減少。

　　國內，類似的醫(yī)患糾紛調解機制已經在探索建立。衛(wèi)生部從去年開始推行醫(yī)療糾紛人民調解委員會。這個委員會一般設在區(qū)縣，涉及司法等多個部門，由衛(wèi)生部門牽頭。醫(yī)療糾紛人民調解委員會人員組成包括，離退休醫(yī)學專家、法官、檢察官、警官，以及律師、公證員、法律工作者和人民調解員。