護理安全管理策略:
(一)建立和完善統(tǒng)一的護理安全質(zhì)量管理體系
針對醫(yī)院護理安全質(zhì)量方面存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,制定相應的預防與控制措施,規(guī)范護理工作流程的各個環(huán)節(jié),確保護理安全。護理部按照《護理質(zhì)量考評標準》對全院護理質(zhì)量進行定期檢查或不定期抽查,召開會議,分析和解決存在的問題,及時糾正處理,并將檢查結(jié)果反饋到各病區(qū),各病區(qū)對存在的問題進行分析,提出整改措施。
(二)健全護理安全制度及處理應急預案
1.完善和制訂各項管理制度
要建立護理安全的有效體系,就必須實現(xiàn)對差錯的嚴格預防和控制。制定相應的護理制度和流程,使之人人知曉并在實踐中參照執(zhí)行,對可能發(fā)生護理不安全的高危環(huán)節(jié)進行重點關(guān)注和整治。定期對存在的不安全隱患進行重點講評分析。對已經(jīng)出現(xiàn)的醫(yī)療不安全事件,應有危機處理方案,盡快找出導致不安全的危險因素,并制定相應對策。
2.對各類緊急情況有應急預案
為確保病人住院期間的安全,病人入院后護士即根據(jù)病人的病情,結(jié)合病區(qū)環(huán)境做出初步評估。科室必須健全住院患者緊急狀態(tài)時的應急預案,確保安全防范措施的落實。
3.重視風險意識、法律意識教育
護理部要求護士對病人權(quán)利和護士義務有正確認識,加強風險意識教育及法律意識,規(guī)范護理行為,開展護理核心制度學習,結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》,讓護士充分意識到遵守規(guī)章制度、遵守護理規(guī)范是對自己的保護。
4.加強護理管理職能,轉(zhuǎn)變觀念,努力營造安全文化氛圍
做好護理安全管理工作,首先必須在全體護理人員中樹立護理安全的觀念,加強職業(yè)道德教育,時刻把病人安危放在心上,醫(yī)學|教育網(wǎng)搜集整理建立安全第一的觀點。護理管理者應著眼于系統(tǒng)分析,經(jīng)常檢查和督促護士嚴格遵守操作規(guī)程,并要加強護士業(yè)務素質(zhì)培訓,不斷充實和更新知識,提高對病人的護理安全質(zhì)量。
5.安全管理納入病房的目標管理
護士長采取科學管理病房的方法,進行恰當?shù)娜肆Y源管理,既要保證護理人員充足又要避免護士長期處于緊張、疲勞狀態(tài)而發(fā)生差錯事故。當使用新的醫(yī)療儀器或開展新治療、新檢查時,組織全體護士認真學習以掌握新知識、新技能??剖医⒔唤影嗲暗淖圆橹贫龋员慵皶r發(fā)現(xiàn)問題并糾正。