當(dāng)前對社區(qū)轉(zhuǎn)到大醫(yī)院的病人,??漆t(yī)生通常只站在本專業(yè)的角度進(jìn)行解釋和治療,這與全科醫(yī)生要建立健康生活方式的說法有所不同。對此,患者常感困惑:是聽全科醫(yī)生的,還是聽專科醫(yī)生的?
曾有一位將要做復(fù)發(fā)性混合痔手術(shù)的高齡患者煙癮特別大。我向他解釋這個手術(shù)的難度比較大,如果這次手術(shù)不成功,恐怕沒有醫(yī)生再敢給他做這種手術(shù)了。我說:“您要珍惜這次機(jī)會,先把煙戒掉,至少從現(xiàn)在開始到傷口愈合期間要戒煙。”
通過關(guān)系,我在大醫(yī)院幫他找了一位專家,并親自送他住院。去醫(yī)院的路上,他非常認(rèn)真地告訴我:“昨天我和老伴一塊把家里的煙都封好了,等出院以后再抽。”沒想到的是醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理,剛一進(jìn)醫(yī)院病房的走廊,老先生就指著醫(yī)生辦公室半開的門問我:“誰說不能抽煙?你看那個大夫手里還夾著煙卷呢。”平時覺得他的視力不太好,怎么這會兒眼這么尖?我愣了一下馬上說:“您這不是要手術(shù)么,您有高血壓和冠心病,血管硬化比較嚴(yán)重,抽煙影響傷口愈合,傷口長不好就白受罪了。”在醫(yī)生辦公室,主刀的專家詳細(xì)向患者交待術(shù)中可能存在的風(fēng)險和術(shù)后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥。此時,患者又不失時機(jī)地問:“大夫,我能抽煙么?”專家回答:“能抽。”患者用得意的眼神看著我說:“想拿手術(shù)騙我戒煙?這可是你幫我請的專家說能抽煙。”
老人手術(shù)后我打電話了解情況。家屬告訴我:“這個大夫技術(shù)確實不錯,手術(shù)挺順利?,F(xiàn)在主要是傷口痛得厲害。老爺子一根接一根的抽煙,簡直是把煙當(dāng)止痛藥了。”結(jié)果直到住院押金用完了,老人的傷口仍沒長好。令我難過的是不僅病人多受了痛苦,而且社區(qū)醫(yī)生費盡心思爭取到的一次促使老人戒煙的機(jī)會就因為專家的一句話輕易地失去了。
還有一次,我遇到一個患有代謝綜合征等多種老年病的患者。了解到他偏愛烤鴨油條等油膩食品時,我向他講解經(jīng)常吃這樣油膩的東西對血糖和血脂有影響,單純靠吃藥效果不好,需要飲食和藥物治療相結(jié)合。
“我吃烤鴨和血脂高有什么關(guān)系?有病就吃藥治。”盡管我不斷調(diào)藥,患者的病情還是在進(jìn)展,從心梗到腦梗……一次,我專程陪他去大醫(yī)院找專家復(fù)診,我問專家:“他經(jīng)常吃烤鴨,這對病情發(fā)展有沒有影響?”這位專家笑著對病人說:“您怎么跟我一樣,我也最愛吃烤鴨。”病人特有深意地朝我微笑。我心想:得,這些天對他的健康教育算是全泡湯了。
作為一名工作在社區(qū)的全科醫(yī)生,我感到絕大多數(shù)患者對我是信任的,他們知道我是在盡力幫他們早日恢復(fù)健康。但在醫(yī)療技術(shù)上,他們更相信大醫(yī)院的專家。專家的一句話往往比我們說半天的作用大。但多數(shù)專家每次與患者討論的話題總是用什么藥的效果最好,或者有哪些新藥、新的手術(shù)方法問世,基本上不涉及他們的生活方式。長此以往,使患者堅信他的病與自己的飲食習(xí)慣、運動方式和抽煙飲酒等等沒有多大關(guān)系。
有了這兩次失敗的經(jīng)歷之后,我也嘗試著改變工作方法。
一次,一位患腦梗的患者需要到醫(yī)院的神經(jīng)康復(fù)科治療。我提前找到病房的主管醫(yī)生溝通:我想介紹一個病人來這里住院治療,這個病人對減肥有醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理顧慮。我比劃著病人抱著肚子說的話,“我的病這么重,不增加營養(yǎng)抵抗力就更低了,一兩也不能減。”我希望在康復(fù)治療的同時也能給病人一些飲食指導(dǎo)。病房主管是一位博士,他十分客氣地說:我們只能給病人做神經(jīng)康復(fù)的指導(dǎo),飲食指導(dǎo)沒有經(jīng)驗,現(xiàn)在病房也沒有配備營養(yǎng)師。
綜上所述,我體會到,僅靠全科醫(yī)生在社區(qū)對居民進(jìn)行健康教育,對患者進(jìn)行慢病干預(yù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的同時,需要大醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員也樹立起全科醫(yī)學(xué)的理念,注意在臨床診斷治療過程中對患者進(jìn)行健康教育,大醫(yī)院和社區(qū)互相配合,才能使病人得到連續(xù)、周到的治療和照顧。