1.注意護士業(yè)務水平的提高由于社區(qū)護理是融預防、保健、醫(yī)療、康復、護理為一體,要求社區(qū)護士不但要具備專業(yè)的護理知識和技能,還要掌握人文、心理、營養(yǎng)、保健等學科的知識,因此我們的社區(qū)護士除了通過全科護士培訓外,還利用各種梁道開展繼續(xù)教育,如參加區(qū)疾控中心,區(qū)婦幼保健站,區(qū)社管中心組織的各種培訓,以及外出參觀學習,內部組織講課等,逐步培養(yǎng)成知識技能全面的綜合型全科護士,以便更好地為轄區(qū)居民提供更全面的護理技術指導。
2.加強團隊建設,提高凝聚力社區(qū)工作繁雜,不是靠一兩個人的努力就能完成的,因此,在平時的工作中,既要明確分工,又要強調團體協(xié)作,使全體護士都為同一目標努力工作,尤其是護士長應一身作則,起好帶頭作用。在管理工作中,本著人性化的管理模式,關心、愛護、體貼每一位護士,幫助排憂解難,使她們能說出心里話,做到一方有難八方支援,提高了人們的凝聚力,激發(fā)了服務熱情。
3.加強與各級部門的聯(lián)系溝通社區(qū)服務中心的上級主管部門是社管中心,在電子化信息時代,社管中心的領導也想用電子檔的形式把各種紙質檔的東西反映出來,然而他們又處于探索過程中,電腦設計人員又不懂醫(yī)學,怎樣才能使他們既能有效監(jiān)控各種數(shù)據(jù)信息,又不增加醫(yī)護人員不必要的工作量呢?這就要求管理者積極主動為與社管中心聯(lián)系,配合修改完善各種電子表格和相應的規(guī)章制度,以減少書寫內容。
護理管理者還應起到承上啟下的作用,向領導要求改變護理人員的缺編問題,我們目前的護士和醫(yī)生比為1∶1,不能達到國際衛(wèi)生組織提出的護士和醫(yī)生2∶1或4∶1的比例,醫(yī).學教育網(wǎng)搜集整理尤其是婦女兒童預防保健工作全部交給社區(qū)中心后,護士將嚴重缺編,另外,要求完善對社區(qū)服務補償,加大財政投入,理順社區(qū)衛(wèi)生服務的價格,引導社會健康發(fā)展。