
2021年衛(wèi)生事業(yè)單位招聘考試面試練習題(1)
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【試題】單位去鄉(xiāng)下組織獻血活動,活動現(xiàn)場有一部分群眾說“獻血不安全,會得一些疾病”,有 的群眾不獻血了,你怎么辦?
【答題思路】 遇到這樣的情況也可以理解,對于獻血相關(guān)的負面的誤解,也一直存在,所以在這種情況下, 我不會慌張,積極處理,確保獻血活動順利進行。 第一、我會先安排現(xiàn)場的工作人員做好 現(xiàn)場秩序的維護,保證其他獻血人員的正常獻血。必要的時候,做好解釋、安撫的工作,避 免這樣的負面情緒進一步擴大。 第二、我會將不獻血的群眾以及覺得獻血不安全的群眾叫 到一個單獨的空間,詢問他們?yōu)楹螘@樣想,并針對他們的疑問做出耐心解釋,讓他們能夠 植入科學的獻血觀。對于想繼續(xù)獻血的同志,表示感謝,并且安排他們進行獻血,加強觀察。 對于不想再獻血的同志也表示理解,并同樣感謝他們的到來。 第三、事情結(jié)束后,我會積 極地反省,在今后再組織類似活動之時,先做好安撫、解釋等工作,必要的時候可以采取分 區(qū)域管理,避免這樣的事情再次發(fā)生。
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