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簽約居民的健康信息隨時(shí)掌握
游走于體制之外、更多靠家庭傳承……以往,人們提到鄉(xiāng)村醫(yī)生,腦海中往往會(huì)浮現(xiàn)出這種印象。今年,我市出臺(tái)全面加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施意見(jiàn),將探索推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約式服務(wù),各縣(市、區(qū))將選擇1至2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開(kāi)展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約家庭醫(yī)生服務(wù)試點(diǎn),通過(guò)簽約家庭醫(yī)生,其行醫(yī)方式也從原先的“赤腳行醫(yī)”轉(zhuǎn)而納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)體系,并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院緊密接軌,成為當(dāng)前衛(wèi)生體系中最基層的醫(yī)療保健資源。這種身份上的轉(zhuǎn)變給基層群眾帶來(lái)的是切身的實(shí)惠,鄉(xiāng)醫(yī)的服務(wù)水平上去了,居民看小病可以足不出戶,向上轉(zhuǎn)診的渠道也更加便捷。
身份變了,身上的擔(dān)子更重了
8月18日上午9時(shí)許,安居街道楊莊村鄉(xiāng)村醫(yī)生楊金耕來(lái)到村民楊胡氏家中,開(kāi)始了一天的巡診。“楊大夫來(lái)了,俺媽這兩天情況好些了,不過(guò)早晨還是有點(diǎn)拉肚子。”剛一進(jìn)門(mén),楊胡氏的女兒熱情地和楊金耕打起招呼。在堂屋的一角,胡楊氏正躺在床上休息。據(jù)了解,楊胡氏今年93歲,八九年前她半身癱瘓臥床不起,且患有高血壓、糖尿病,平日里,老人有些頭疼腦熱都由楊金耕負(fù)責(zé)治療。前幾日,楊胡氏因受涼患上腸胃炎,楊金耕因此來(lái)得更加頻繁,幫著量量體溫、血壓,和老人聊聊病情,再叮囑些作息、飲食的注意事項(xiàng)。
和以往不同,除了醫(yī)療箱,楊金耕的手中多拿了一樣?xùn)|西——一份家庭醫(yī)生簽約合約書(shū)。經(jīng)過(guò)協(xié)商,楊胡氏的子女決定讓母親簽約家庭醫(yī)生,為老人的健康增添一份保障。如今,在安居街道楊莊村,已有120名村民和楊金耕簽訂了家庭醫(yī)生合約,享受由他提供的醫(yī)療服務(wù)。“合約協(xié)議里規(guī)定了鄉(xiāng)村醫(yī)生的義務(wù),像這樣的巡診幾乎每天都有,對(duì)于簽約家庭,得及時(shí)入戶了解病情,特別是一些長(zhǎng)期慢性病患者,更要勤跑勤問(wèn)。”楊金耕從事鄉(xiāng)村醫(yī)生已有15年,他的父親也是鄉(xiāng)村醫(yī)生,在這一行干了一輩子。在楊金耕看來(lái),由鄉(xiāng)村醫(yī)生變成簽約家庭醫(yī)生,不僅身份發(fā)生了變化,身上的擔(dān)子更重了,對(duì)病人的服務(wù)也越來(lái)越規(guī)范化。
同時(shí),群眾的健康意識(shí)也在增強(qiáng),其中,最直觀的表現(xiàn)就是找楊金耕量血壓的人多了。“原來(lái)一些鄉(xiāng)鄰都避諱看病,沒(méi)什么病誰(shuí)都不會(huì)來(lái)?,F(xiàn)在,村民路過(guò)衛(wèi)生室,有意無(wú)意的都會(huì)進(jìn)門(mén)問(wèn)問(wèn)自己的健康情況。”據(jù)楊金耕介紹,不少子女長(zhǎng)期不在家的老年人都會(huì)找他代買(mǎi)藥品,時(shí)間長(zhǎng)了,大家都認(rèn)可了這樣一位健康顧問(wèn)。
住院10天只花300元,簽約村民享受的福利還有很多
除了足不出戶看小病,鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約家庭醫(yī)生帶來(lái)的另一個(gè)改變就是病人轉(zhuǎn)診更加便利。目前,我市部分縣市區(qū)已探索開(kāi)展鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)。其中,任城區(qū)已有三家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展試點(diǎn),通過(guò)整合搭配鎮(zhèn)衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士、鄉(xiāng)村醫(yī)生,組建若干個(gè)全科醫(yī)師服務(wù)團(tuán)隊(duì),按照劃區(qū)分片原則,由鄉(xiāng)村醫(yī)生負(fù)責(zé)家庭簽約并提供相應(yīng)醫(yī)療服務(wù)。遇到緊急狀況和疑難病癥,患者首先到鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,如果需要,再通過(guò)醫(yī)聯(lián)體間的綠色通道繼續(xù)向上轉(zhuǎn)診,患者向上級(jí)醫(yī)療資源的就醫(yī)渠道變得更加通暢,免去掛號(hào)、排隊(duì)之苦,避免了一些農(nóng)村病人進(jìn)城就醫(yī)“兩眼一抹黑”的情況發(fā)生。
8月17日上午,在安居街道衛(wèi)生院3樓的一間病房?jī)?nèi),簽約家庭醫(yī)生的74歲南劉村村民呂奶奶正在輸液。8天前,她突然感到頭暈、惡心、頸椎疼,由鄉(xiāng)村衛(wèi)生室醫(yī)生送到醫(yī)院接受住院治療。據(jù)呂奶奶講,她是一名高血壓患者,剛?cè)朐簳r(shí)高壓接近200,還不時(shí)往外吐苦水、黏痰。住院期間,老人每日接受理療,病情有了明顯改善。
和呂奶奶臨床的張阿姨同樣簽約了家庭醫(yī)生,她患有哮喘。9天前,因感到憋悶難受、加上持續(xù)發(fā)燒,便來(lái)到衛(wèi)生院接受治療。“我從村衛(wèi)生室直接過(guò)來(lái)的,那幾天難受得吃不下飯,現(xiàn)在基本沒(méi)啥問(wèn)題了,明天就出院回家。”張阿姨說(shuō)。“每年可以住院一次,住院時(shí)間不超過(guò)10天,300元以上金額全報(bào)銷(xiāo),住院免費(fèi)接送,并聯(lián)系區(qū)域內(nèi)二級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家會(huì)診……”在安居街道衛(wèi)生院,除了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,今年簽約家庭醫(yī)生的村民還能享受這樣的服務(wù),對(duì)于多數(shù)農(nóng)村家庭而言,住院10天只花300元,這種優(yōu)惠成了他們簽約家庭醫(yī)生的一大動(dòng)力。
據(jù)該院公共衛(wèi)生項(xiàng)目辦公室副主任楊美華介紹,截至目前,轄區(qū)內(nèi)已有5768名村民簽訂家庭醫(yī)生合約,其中,65歲以上老年人達(dá)三千余人,占到轄區(qū)內(nèi)同年齡段人口的三分之一以上。對(duì)于簽約居民,每人都會(huì)拿到一張家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,上面寫(xiě)著自己簽約醫(yī)生團(tuán)隊(duì)每名成員的姓名和聯(lián)系電話,方便隨時(shí)聯(lián)系。
村民使用APP體檢信息隨時(shí)查
如今,人們對(duì)政策的知曉程度越來(lái)越高,隨著相應(yīng)政策愈發(fā)成熟完善,基層群眾將享受到更加切身的實(shí)惠。可以預(yù)見(jiàn),簽約家庭醫(yī)生的人數(shù)還會(huì)逐步增加。
同時(shí),隨著電子信息技術(shù)發(fā)展,一些服務(wù)和管理也變得更加精細(xì)。記者跟隨楊金耕巡訪時(shí)注意到,在他的手機(jī)上裝載著一款名叫健康濟(jì)寧的APP,每當(dāng)去一位村民家前,他都會(huì)打開(kāi)軟件查看這戶村民的基本信息,這時(shí),諸如病史、近期診療情況等信息便都能看見(jiàn)。同時(shí),該APP與濟(jì)寧基本公共衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)連接,這相當(dāng)于給家庭醫(yī)生配備了一本便攜式電子檔案。并根據(jù)每次隨訪情況隨時(shí)更新,相應(yīng)信息將錄入進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng),作為健康檔案予以保存。
此外,這款A(yù)PP還有另一版本的客戶端,每一位與家庭醫(yī)生簽約的市民都可以用自己的賬號(hào)登錄系統(tǒng),查看體檢信息,從而更好地掌握自己的健康狀況。“隨著政策知曉率越來(lái)越高,僅靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù),顯得人手不足。把鄉(xiāng)村醫(yī)生納入家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),能夠更好地將服務(wù)下沉到基層。”任城區(qū)衛(wèi)生局公共衛(wèi)生科科長(zhǎng)任新華說(shuō)。