藥房藥學服務調查：

上海市民對零售藥店藥學服務需求的抽樣調查目的：

了解上海市民對零售藥店藥學服務的需求醫(yī)|學教育網搜集整理，為全面實施藥學服務提供科學依據。方法：對上海市6個區(qū)的社區(qū)居民進行抽樣問卷調查，運用Excel工作表和SPSS11.0統(tǒng)計軟件對回收的約700份問卷進行分析。結果：79.8%的被調查者愿意去藥學服務好的零售藥店買藥；被調查者對零售藥店開展藥學服務活動的知曉率為56.1%；82.6%的被調查者認為藥店工作人員需要提高專業(yè)水平；78.5%的被調查者希望得到藥師用藥指導。結論：被調查者對零售藥店藥學服務的總體需求較大，但對已經開展的藥學服務的認知度和滿意度不高。建議加強宣傳，營造氛圍，提升消費者對藥學服務的認知度；同時，加快培養(yǎng)藥學服務的專業(yè)化隊伍，從不同層次完善藥學服務的制度、內容及方式。