在新冠疫情突襲并在世界流行的一年多以來，零售藥店依然是百姓購藥的主要場所之一。所以，在藥店工作的執(zhí)業(yè)藥師們，藥店經(jīng)營的兩大方向快來了解一下！

據(jù)權(quán)威所數(shù)據(jù)顯示，去年一季度藥店銷售增幅為0.6%，至三季度提升到4.6%，預(yù)計全年可望達到6%增幅。但不可忽視的是，一季度有四成以上藥店銷售在下降， 藥店銷售藥品的凈利潤接近于零或負數(shù)。

已有業(yè)界人士發(fā)聲討論：零售藥店的出路就在“去醫(yī)保化”么？

顯然，這是一種面對困境的迷茫，是感到不解的困惑。藥品零售業(yè)是基層民眾生活的必需，零售藥店不可能消失，縱觀全球，也沒有一個國家有這樣的先例。但是，零售藥店今后的路怎么走，的確是一個現(xiàn)實問題。

小編以為，藥店在“十四五”期間的發(fā)展思路，可以沿著這兩條路發(fā)展。

一、要盡快進入線上銷售領(lǐng)域

國家鼓勵藥品零售企業(yè)引入“互聯(lián)網(wǎng)＋”，實體藥店發(fā)展線上銷售，網(wǎng)上銷售依托實體藥店，兩者有機結(jié)合，將成為常態(tài)、普遍現(xiàn)象。

線上銷售適合現(xiàn)在的醫(yī)院電子處方外配、病人網(wǎng)上購藥要求（當(dāng)前還只是年輕人為主，今后會越來越多）、醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)（多點執(zhí)業(yè)將來必然過渡到更加寬松、更為合理的自由執(zhí)業(yè)），也符合社會商務(wù)活動進步規(guī)律，更有利于大健康產(chǎn)品的銷售和大健康服務(wù)的推進。

“互聯(lián)網(wǎng)+”滲透藥店管理，取代了很多人工環(huán)節(jié)，在新冠疫情應(yīng)對中，零售藥店創(chuàng)造的“不見面”藥品銷售，其作用不僅在于安全，還在于方便，完全可以在疫情過去之后，繼續(xù)采用。

此外，藥店完全可以推廣“網(wǎng)訂店取”“網(wǎng)訂店送”等新型配送方式，把線上電子交易的實現(xiàn)，轉(zhuǎn)到線下門店：線上發(fā)生交易、線上支付貨款、線上確認信息，再到線下實現(xiàn)和完成交易。

零售藥店進入線上銷售的途徑有兩個。對外途徑，考慮市場有哪些需求可以用互聯(lián)網(wǎng)去滿足；對內(nèi)途徑，考慮企業(yè)有哪些管理可以用互聯(lián)網(wǎng)來代替或輔助等。

現(xiàn)在國內(nèi)有的城市利用了高層次的電子商務(wù)，引入數(shù)字賦能，開辦“智慧藥店”。實際上就是電子商務(wù)的范圍擴大和程度做深，把零售藥店便利的優(yōu)勢做到了極致。

二、要堅持經(jīng)營大健康產(chǎn)品，開發(fā)大健康服務(wù)

零售藥店應(yīng)抓住國家發(fā)展健康服務(wù)新業(yè)態(tài)的重要機遇，拓寬狹窄的藥品零售業(yè)，進入大健康服務(wù)業(yè)。

人們對藥店的需求不再僅僅是購藥，早已擴大到健康咨詢、小病自治、慢病便治、保健養(yǎng)生、病后康復(fù)、醫(yī)療器械及化妝品購買，從購買實物擴大到購買服務(wù)。由于藥店的行業(yè)形象較好，可信任度較高，除了急病大病重病外，群眾愿意到有政府主管部門監(jiān)督的藥店去解決這些問題。

今后的醫(yī)藥經(jīng)濟將變成大健康經(jīng)濟，這是確鑿無疑的行業(yè)發(fā)展方向。它的范疇將從主要是治病，擴大到防病、治未病、康復(fù)，擴大到長壽、智慧、美麗、強壯、快樂的獲得和保持。

基于上述健康需求，零售藥店可配合供給側(cè)改革：

一是提升藥學(xué)服務(wù)。配備好執(zhí)業(yè)藥師等一線專業(yè)人員，以方便、及時、周到地提供藥物。特別是對老年病人、慢性病人、康復(fù)病人，要探索有效的服務(wù)形式。

二是拓展醫(yī)學(xué)服務(wù)。創(chuàng)造條件，努力爭取承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的功能，結(jié)合藥店診所、坐堂醫(yī)的設(shè)置，提供初級診斷和簡單治療。

三是延伸商業(yè)功能，結(jié)合藥店的特色、經(jīng)營的規(guī)模和周邊居民的需要，開展多種經(jīng)營，特別是大健康范疇的多種經(jīng)營。

藥品零售業(yè)轉(zhuǎn)向健康服務(wù)業(yè)，應(yīng)當(dāng)利用自身良好的社會形象和營銷網(wǎng)絡(luò)，在銷售藥品的同時，銷售保健品、營養(yǎng)品，銷售有利于鍛煉、康復(fù)的養(yǎng)護器械、運動保健器械等相關(guān)產(chǎn)品。

藥店銷售這兩種“非藥品”，市場有需求，法律無禁止。并且零售藥店對此具有獨特的集約經(jīng)營優(yōu)勢和市場信譽優(yōu)勢。在經(jīng)濟發(fā)達、消費水平較高的大城市，藥店銷售保健品、化妝品等大健康產(chǎn)品，很受群眾歡迎。

以上是醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編整理的“執(zhí)業(yè)藥師們快了解，藥店經(jīng)營的兩大方向！”相關(guān)內(nèi)容，想了解更多執(zhí)業(yè)藥師考試知識，請持續(xù)關(guān)注醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)。

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