一、藥品介紹

介紹藥品知識

1.能根據(jù)顧客需求推薦藥品

2.能介紹常用藥品的作用、用途、不良反應(yīng)及注意事項

3.能看懂處方用語

（1）常見病基礎(chǔ)知識

（2）常用藥品的作用、用途、不良反應(yīng)及注意事項

（3）處方的結(jié)構(gòu)與處方用語

二、藥品購銷

（一）購進藥品

1.能填報首營品種經(jīng)營審批表

2.能簽訂采購合同

3.能根據(jù)進、銷、存動態(tài)編制采購計劃

4.能整理、分析、歸檔供應(yīng)商資料及購進記錄

（1）首營品種的規(guī)定

（2）采購合同的種類及簽訂的注意事項

（3）編制采購計劃要點

（4）購進記錄的內(nèi)容及要求

（5）客戶檔案的內(nèi)容及要求

（二）銷售藥品

1.能簽訂銷售合同

2.能整理、分析、歸檔客戶資料及銷售記錄

3.能正確進行調(diào)價操作

（1）銷售合同的種類及簽訂的注意事項

（2）物價管理的有關(guān)規(guī)定

（3）談判基礎(chǔ)知識

（4）銷售記錄的內(nèi)容及要求

三、藥品保管養(yǎng)護

（一）藥品的日常養(yǎng)護

1.能對入庫和退回藥品進行驗收

2.能進行有效期藥品的管理

3.能進行在庫藥品的外觀檢查

4.能記錄質(zhì)量工作臺賬和建立養(yǎng)護檔案

（1）藥品儲存養(yǎng)護知識

（2）各類臺賬的記錄要求

（3）藥物的理化性質(zhì)與穩(wěn)定性

（二）不合格藥品、退貨藥品的處理

1.能從藥品外觀及包裝判別假劣藥品

2.能按規(guī)定的程序處理不合格藥品及退貨藥品，并形成記錄

（1）不合格藥品及退貨藥品的處理規(guī)定

（2）藥品驗收細則

四、經(jīng)濟核算

（一）商業(yè)計算

能對銷售扣率和利潤進行計算

利潤計算分解方法

（二）商品盤點

能正確進行庫存盤點和結(jié)算

會計核算對經(jīng)營業(yè)務(wù)的處理程序

（三）應(yīng)收、應(yīng)付結(jié)算

能進行應(yīng)收、應(yīng)付的結(jié)算操作

應(yīng)收、應(yīng)付賬款的處理