法約爾的管理過程理論與泰勒的科學(xué)管理理論
醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編為了幫助各位考生更好地備考復(fù)習(xí)護(hù)士考試,專門整理了古典管理理論如下。
1.法約爾的管理過程理論
亨利·法約爾(Henri Fayol,1841-1925),法國人,管理過程學(xué)派的鼻祖,被稱為“管理過程之父”或“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”。他著重研究如何通過管理職能和高層管理工作來提高勞動生產(chǎn)率。1916年出版的《工業(yè)管理與一般管理》是其主要代表作,標(biāo)志著一般管理理論的誕生。該理論的主要觀點如下:
(1)區(qū)別經(jīng)營和管理:法約爾將管理活動從經(jīng)營活動中提煉并認(rèn)為管理是一種普遍存在的單獨活動,有自己的知識體系,由各種職能構(gòu)成,管理者通過完成各種管理職能來實現(xiàn)組織目標(biāo)。
(2)明確提出管理的5項職能:法約爾將管理活動分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,并進(jìn)行了相應(yīng)的分析和討論,指出所有管理者在管理過程中都要履行這5項職能。
(3)倡導(dǎo)管理教育:法約爾認(rèn)為每個人或多或少都需要管理的知識,管理能力可以通過教育來獲得。
2.泰勒的科學(xué)管理理論
費雷德里克·泰勒(Frederick W Taylor,1856-1915)-美國古典管理學(xué)家、科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人,被稱為“科學(xué)管理之父”。他主要通過搬運生鐵試驗、鐵鍬試驗、金屬切割試驗來研究如何提高工人的勞動生產(chǎn)率和組織的管理效率。1911年出版的《科學(xué)管理原理》標(biāo)志著科學(xué)管理理論的形成。該理論的主要觀點如下:
(1)效率至上:觀察和分析工人工作過程中的每個動作細(xì)節(jié)及其所花費的時間,據(jù)此制訂科學(xué)的操作方法,以規(guī)范工作活動和工作定額。
(2)挑選及培訓(xùn)員工:細(xì)致地挑選工人,并培訓(xùn)他們使用標(biāo)準(zhǔn)的操作方法,以提高勞動生產(chǎn)效率。
(3)勞資雙方共同協(xié)作:真誠地與工人們合作,確保勞資雙方均能通過提高生產(chǎn)效率得到好處。
(4)實行獎勵性報酬制度:在工資制度上實行差別計件制。根據(jù)工人完成工作定額的情況支付工資,激勵工人努力工作。
(5)計劃職能與執(zhí)行職能分開:明確管理者和工人各自的工作和職責(zé),把管理工作稱為計劃職能,工人勞動稱為執(zhí)行職能,以科學(xué)管理方法取代經(jīng)驗管理方法。
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