關于PDCA循環(huán)管理中計劃階段的步驟應除外?正確率僅為35.14 %
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關于PDCA循環(huán)管理中計劃階段的步驟應除外( )
A.調(diào)查質(zhì)量現(xiàn)狀,分析并找出問題
B.按照擬定的質(zhì)量目標組織實施
C.擬定針對主要原因的對策和措施
D.找出影響質(zhì)量的主要因素
E.分析并提出產(chǎn)生質(zhì)量問題的可能原因
【正確答案】B
【答案解析】計劃階段分4個步驟:①分析現(xiàn)狀,找出存在的質(zhì)量問題;②分析原因和影響因素;③找出主要的影響;④制定改善質(zhì)量的措施,提出行動計劃,并預計效果。
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