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2020年健康管理師健康管理服務消費行為考點資料

2020-03-17 07:48 醫(yī)學教育網(wǎng)
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現(xiàn)在已經(jīng)到了“春色滿園關不住”的時候,這次新冠肺炎疫情也給我們敲響了警鐘:健康管理與日常鍛煉必須重視起來!建議有條件的小伙伴們進行戶外運動,既能增強體質,又能欣賞春色,何樂而不為呢?下面醫(yī)學教育網(wǎng)小編接著為大家分享文章:2020年健康管理師健康管理服務消費行為考點資料,一起來學習吧!

1、健康管理人群需求特征

①需求的被動性

②需求的不穩(wěn)定性

③需求的差異性

④需求的發(fā)展性

⑤需求的外部關聯(lián)性

⑥需求的廣泛性

⑦需求的超前性與滯后性

⑧需求的重復性

2、健康管理消費行為特征

①習慣型

②經(jīng)濟型

③理智型

④盲目型

⑤躲閃型

3、消費者的購買決策過程

五個階段:

①識別需求(健康體檢)

②搜索信息(健康評估)

③備選方案評估(健康干預套餐)

④選擇購買

⑤購買后評估

【編輯精選】

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