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“沒(méi)想到這么方便就掛上了三甲醫(yī)院的專(zhuān)家號(hào)，而且只花了一塊錢(qián)！”，家住渝中區(qū)大溪溝街道華福巷社區(qū)的劉永碧高興地說(shuō)。當(dāng)天上午，73歲的劉永碧因腹痛被家人送到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。由于病因復(fù)雜，社區(qū)醫(yī)生王露霞建議劉永碧到大醫(yī)院做進(jìn)一步診斷，并直接幫劉婆婆預(yù)約了第二天重醫(yī)附二院老年病科主任醫(yī)師陳慶偉的專(zhuān)家號(hào)，整個(gè)過(guò)程只用了3分鐘。

平時(shí)相當(dāng)緊俏的專(zhuān)家號(hào)，為何劉永碧老人在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就得到了？其實(shí)，這都得益于渝中區(qū)推行的“家庭醫(yī)生工作室”服務(wù)。

早在2014年，渝中區(qū)就推行了社區(qū)醫(yī)生簽約患者的醫(yī)療服務(wù)模式。但是由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心條件限制等問(wèn)題，導(dǎo)致這種模式只能滿(mǎn)足患者的基本診療需求，不能提供個(gè)性化的服務(wù)。

今年1月，渝中區(qū)在大溪溝街道探索建立了該區(qū)首個(gè)“家庭醫(yī)生工作室”，以擴(kuò)大社區(qū)醫(yī)療服務(wù)范圍。

“這種社區(qū)工作室最大的特點(diǎn)就是以團(tuán)隊(duì)為核心！”渝中區(qū)衛(wèi)計(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，每個(gè)“家庭醫(yī)生工作室”都要與轄區(qū)內(nèi)的三甲醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，并由一名三甲醫(yī)院醫(yī)療專(zhuān)家、一名社區(qū)醫(yī)生、兩名社區(qū)護(hù)士組成核心團(tuán)隊(duì)，分別對(duì)應(yīng)解決簽約患者的疾病診療問(wèn)題、日常健康問(wèn)題和個(gè)性化需求。

值得一提的是，“家庭醫(yī)生工作室”還可為所有簽約患者提供優(yōu)先向三甲醫(yī)院轉(zhuǎn)診的服務(wù)。以劉永碧老人為例，她在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行初步診斷后，如有進(jìn)一步治療的需要，就可直接前往三甲醫(yī)院就診，省去了排隊(duì)掛號(hào)等環(huán)節(jié)，治療費(fèi)用也只占傳統(tǒng)就診方式的三分之一。待劉永碧完成在三甲醫(yī)院的治療階段后，社區(qū)醫(yī)生會(huì)再對(duì)其提供用藥指導(dǎo)、健康管理、定期回訪等服務(wù)，保證患者的治療效果。

目前，渝中區(qū)已有2000多人主動(dòng)與“家庭醫(yī)生工作室”簽約，患者滿(mǎn)意度達(dá)95%以上。明年，該區(qū)還將在11個(gè)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立這種“家庭醫(yī)生工作室”，進(jìn)一步提升社區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平。

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