在醫(yī)院做尿檢,通常情況下,患者要自己取樣后再送到檢驗窗口。近來有患者向本報反映,不少醫(yī)院的衛(wèi)生間離檢驗科較遠,患者端著尿樣在人群中穿梭,十分尷尬。
市民宋小姐就有過這樣的遭遇。據(jù)宋小姐介紹,日前她到武昌一家醫(yī)院就診,需要做尿常規(guī)檢查。她在該院檢驗醫(yī)學(xué)中心體液檢查處領(lǐng)了一個小塑料盒后,發(fā)現(xiàn)自己和衛(wèi)生間有近20米距離,且隔著兩片候診區(qū)。從衛(wèi)生間出來后,她端著尿樣硬著頭皮在人群中穿行,仍不小心撞到一名男士,弄臟了對方的衣服。“雖然對方?jīng)]有計較,但是我當時感覺臉上火辣辣的,覺得又歉意又尷尬。”宋小姐說,能否把檢驗窗口跟衛(wèi)生間安排得近點呢?
幾天來,記者走訪發(fā)現(xiàn),部分醫(yī)院確實薦在這種尷尬。比如中南、協(xié)和等醫(yī)院,從衛(wèi)生間到檢驗科就要穿過人群密集的候診區(qū)。記者在每家醫(yī)院都隨機采訪了5名患者,對方均表示送尿樣時感覺別扭。
也有一些醫(yī)院衛(wèi)生間就建在檢驗科門外,比如同濟醫(yī)院、省人民醫(yī)院等。醫(yī)務(wù)人員告訴記者,當初規(guī)劃的時候就考慮到這個問題,所以如此設(shè)置。“問題雖小,卻反映了醫(yī)院在服務(wù)細節(jié)上下的功夫。”漢口一家醫(yī)院有關(guān)負責(zé)人表示,由于各種原因,一些醫(yī)院在科室布局上確實有不夠周到的地方,但目前要其立刻更改也不太現(xiàn)實。不過隨著服務(wù)意識的提高,這類情況將會逐步改變。