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護理質(zhì)量的管理制度-護理管理

醫(yī)療護理工作直接為人類的健康服務(wù),更能反映出質(zhì)量就是生命的內(nèi)涵。為社會人群提供優(yōu)質(zhì)高效的整體化護理是醫(yī)院生存發(fā)展之本。因此,質(zhì)量管理非常重要。質(zhì)量管理是護理管理的根本任務(wù)。

(一)醫(yī)院由分管院長、護理部主任、科護士長組成的護理質(zhì)量管理委員會,負責全院護理質(zhì)量管理目標及各項護理質(zhì)量標準制定并對護理質(zhì)量實施控制與管理。

(二)護理質(zhì)量實行護理部、科室、病區(qū)三級控制和管理。

1、病區(qū)護理質(zhì)量控制組(Ⅰ級)

由2~人組成,病區(qū)護士長參加并負責。按照質(zhì)量標準對護理質(zhì)量實施全面控制,對出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進行分析,制定改進措施。檢查有登記、記錄并及時反饋,報表報上一級質(zhì)控組。

2、科護理質(zhì)量控制組(Ⅱ級)

由3~4人組成,科護士長參加并負責。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理每月進行護理質(zhì)量檢查,填寫檢查登記表及護理質(zhì)量月報表報護理部,研究分析問題,制定措施并落實。

3、護理部護理質(zhì)量控制組(Ⅲ級)

由5~6人組成,護理部主任參加并負責。每月按護理質(zhì)量控制項目全面進行檢查評價,填寫檢查登記表及綜合報表。及時研究、分析問題。反饋檢查結(jié)果,提出整改意見,限期整改。

(三)建立護理文書終末質(zhì)量控制小組,護理部負責全院護理文書質(zhì)量檢查。

(四)對護理質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,實觀護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

(五)各科及病區(qū)于每月30日以前報護理部,護理部進行綜合評價,填寫報表并反饋檢查評價結(jié)果。

(六)護理部隨時向分管院長匯報全院護理質(zhì)量控制與管理情況,每季度召開一次護理質(zhì)量分析會,每年進行護理質(zhì)量控制與管理總結(jié)并向全院護理人員通報。

(七)護理工作質(zhì)量檢查考評結(jié)果作為各級護理人員的階段考核內(nèi)容。

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