護(hù)理安全在骨科尤為重要。由于骨科治療透明度高。病人臥床時(shí)間長(zhǎng)。易并發(fā)功能障礙及各種合并癥:只。年禍、工傷、傷害等易涉及法律問題。所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,作為護(hù)理管理者。護(hù)理安全管理足工作的重點(diǎn)。也是護(hù)理質(zhì)量的保證。護(hù)理工作瑣碎而平凡。體現(xiàn)在各個(gè)細(xì)節(jié)中。在抓質(zhì)量的每一環(huán)節(jié)中。要牢牢地把握細(xì)節(jié)。
1樹立安全及法制觀念。依法執(zhí)業(yè)護(hù)理管理者必須牢固樹伊“依法行醫(yī)”的觀念。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)。要求護(hù)十嚴(yán)格憑執(zhí)業(yè)證。組織護(hù)上經(jīng)常學(xué)習(xí)《醫(yī)院護(hù)理管理制度》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士法》、《護(hù)士條例》等有關(guān)文件,用反面事例作為警示,讓護(hù)士了解自己在護(hù)理工作中的法律責(zé)任、義務(wù)和范圍,保護(hù)自己和患者的合法權(quán)益。
2狠抓制度落實(shí)。確保護(hù)理安全規(guī)章制度是護(hù)理安傘的保證。尤其是對(duì)于醫(yī)院的核心制度,如查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度、值班交接班制度、危重病人搶救制度、護(hù)理文件書寫規(guī)范、臨床技術(shù)操作規(guī)范等,要經(jīng)常檢查、隨時(shí)提問、反復(fù)強(qiáng)化,讓護(hù)士時(shí)刻用制度規(guī)范約束自已。主動(dòng)自覺地把規(guī)章制度落實(shí)在實(shí)踐中。
3細(xì)節(jié)管理應(yīng)該滲透在每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
3.1保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)成訌以護(hù)十長(zhǎng)為首的科室質(zhì)量管理小組。每日按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。醫(yī)'學(xué)教育網(wǎng)|整理接受每月的院護(hù)理質(zhì)量檢查小組的不定期檢查。重視檢查結(jié)果。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深人病房。跟班檢查,、對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì),針對(duì)護(hù)理缺陷、差錯(cuò),分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)。保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3.2重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段上作人員少。護(hù)上易出錯(cuò)。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)足術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。霞點(diǎn)人員是指危暈病人、手術(shù)病人、病情自。特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等。實(shí)踐汪明。這蝗人員身上往往存在小安傘因素。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查。合理調(diào)配護(hù)理人力資源。以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
3.3重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及符種應(yīng)急預(yù)案。提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護(hù)上急救技能。采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí)、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備要每人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。3.4品牌隱藏在細(xì)節(jié)之中每一項(xiàng)工作都是由每一個(gè)細(xì)節(jié)組成的。如果處處注意了。品牌就會(huì)慢慢創(chuàng)立。臨床上因護(hù)患溝通不夠。導(dǎo)致患者出現(xiàn)不良情緒、甚至糾紛的事件時(shí)有發(fā)生。護(hù)理管理者耍加強(qiáng)護(hù)士溝通技巧培訓(xùn)。從病人人院到出院每一個(gè)環(huán)節(jié)都要注重護(hù)患溝通的契機(jī)。技巧,才能有效地避免護(hù)患矛盾例。
護(hù)理安全管理是護(hù)理管理體系中重要的系統(tǒng)。護(hù)理管理者必須把護(hù)理安傘管理作為工作重點(diǎn)。樹立強(qiáng)烈的安全責(zé)任感。加強(qiáng)護(hù)十安傘意識(shí)的培養(yǎng)和應(yīng)急能力培訓(xùn)。掌握一定的溝通藝術(shù)。工作從細(xì)節(jié)抓起。善于捕捉工作中的安全隱患并及時(shí)采取防范措施。以保證護(hù)理丁作的安全穩(wěn)定。有了護(hù)理安全。護(hù)理管理體系中的各個(gè)子系統(tǒng)才能優(yōu)良運(yùn)轉(zhuǎn)。護(hù)理細(xì)節(jié)管理足一個(gè)系統(tǒng)工程。涉及劍護(hù)理的各個(gè)方面。在構(gòu)建護(hù)理流程的同時(shí)。要加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。樹諺持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的觀念。才能確保醫(yī)院護(hù)理工作的安全穩(wěn)定和健康發(fā)展。