阿里健康推出了“滴滴醫(yī)生”送醫(yī)上門活動(dòng)，引發(fā)公眾關(guān)注。有人說，“滴滴醫(yī)生”是“互聯(lián)網(wǎng)+”的有益嘗試值得點(diǎn)贊。也有人說，醫(yī)院是確保患者生命安全的最佳之地，上門醫(yī)治必然會(huì)帶來很多安全隱患。對(duì)此你怎么看?

【參考答案】

看病難問題一直為民眾所詬病，如果通過“滴滴醫(yī)生”，點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)醫(yī)生就能上門服務(wù)，看病像召“專車”一樣方便，不失為一件樂事。這樣既可以為行動(dòng)不便的患者提供及時(shí)救助，又可以盤活醫(yī)護(hù)資源進(jìn)行有效供給，是傳統(tǒng)就醫(yī)的有益補(bǔ)充。

然而，在當(dāng)前的醫(yī)療供需背景下，要想充分滿足所有上門診療需求還有很長(zhǎng)一段距離。患者希望療效與便捷兼顧，醫(yī)生卻囿于服務(wù)項(xiàng)目局限，彼此存在契合難度。同時(shí)，上門診療既受法律和技術(shù)掣肘，還得兼顧效率和安全，這些問題目前還無解。此外，“滴滴醫(yī)生”無法攜帶完備的醫(yī)療檢測(cè)工具，醫(yī)療效果必然會(huì)打折扣。而且，上門服務(wù)會(huì)給公立醫(yī)院的醫(yī)生提供干私活便利，長(zhǎng)此以往會(huì)損害醫(yī)院利益。因此 “滴滴醫(yī)生”上門診治還有很多亟待完善之處。

一是政府衛(wèi)計(jì)部門要制定相關(guān)政策積極鼓勵(lì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作，將“互聯(lián)網(wǎng)+診治”模式變?yōu)獒t(yī)療常態(tài)化建設(shè)，合理合法地將公立醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)化成社會(huì)醫(yī)療服務(wù)。

二是做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的精準(zhǔn)定位。上門服務(wù)是傳統(tǒng)就醫(yī)的有益補(bǔ)充而非替代，也就是說，上門只能提供特定的、有限的醫(yī)療服務(wù)?；颊哒嬲龅轿＜鼻闆r，或亟待特定檢測(cè)設(shè)備診治時(shí)還應(yīng)到醫(yī)院進(jìn)行就醫(yī)。因此，無論在法律還是在技術(shù)層面，上門服務(wù)適合什么樣的醫(yī)生，“滴滴醫(yī)生”能干什么，不能干什么，上門服務(wù)適應(yīng)哪些診治范圍等問題必須有清晰的定位，并制定相關(guān)規(guī)定，科學(xué)合理地規(guī)制滴滴醫(yī)生上門診療，避免引發(fā)各類醫(yī)療糾紛。

三是加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療監(jiān)管機(jī)制。制定嚴(yán)格的“滴滴醫(yī)生”醫(yī)療責(zé)任認(rèn)定機(jī)制和上門就醫(yī)的醫(yī)護(hù)管理機(jī)制。采取就近醫(yī)治原則，建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生登記制，只要進(jìn)行登記的醫(yī)生才能提供上門服務(wù)。同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)嚴(yán)格監(jiān)督“滴滴醫(yī)生”上門行醫(yī)行為，對(duì)于利用醫(yī)院資源謀私利、接私活的醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，一旦發(fā)現(xiàn)依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重，吊銷其行醫(yī)執(zhí)照，取消行醫(yī)資格。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，法律的健全、技術(shù)及保障能力的提升、醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品的豐富，“滴滴醫(yī)生”服務(wù)模式增長(zhǎng)潛力無限。但當(dāng)前僅僅處于起始階段，醫(yī)療監(jiān)管部門和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還有很多準(zhǔn)備工作要做。

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