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《藥事管理與法規(guī)》知識點:消費者依法享有的權(quán)利

2022-02-15 17:51 醫(yī)學教育網(wǎng)
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消費者依法享有的權(quán)利:

1.安全權(quán)

消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

2.知情權(quán)

消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。

消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

3.自主選擇權(quán)

消費者享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利。

消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。

4.公平交易權(quán)

消費者享有公平交易的權(quán)利。

消費者在購買商品或者接受服務時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

5.獲得賠償權(quán)

消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

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