2019年執(zhí)業(yè)藥師考試倒計時10天開始!很多考生都是將《藥事管理與法規(guī)》這個科目放在最后來復(fù)習(xí),一到了考前,考生們的緊張隨時而來,很難將藥事管理與法規(guī)真正復(fù)習(xí)好,為了能夠幫助到廣大考生,小編整理了四篇有關(guān)《藥事管理與法規(guī)》這個科目的重點內(nèi)容,考生們,來看看吧!
考點分值:藥品經(jīng)營與使用管理一直是執(zhí)業(yè)藥師藥事管理與法規(guī)中極其重要的內(nèi)容,其在歷年考試中均可達(dá)到30分左右。
《GSP》藥品零售企業(yè)的質(zhì)量管理
(一)人員管理
1、企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理、驗收、采購人員的資格
(1)企業(yè)“法定代表人或負(fù)責(zé)人”應(yīng)當(dāng):具備“執(zhí)業(yè)藥師資格”。
(2)質(zhì)量管理、驗收、采購人員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或者具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。
(3)從事中藥飲片質(zhì)量管理、驗收、采購人員應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)中專以上學(xué)歷或具有中藥學(xué)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。
2、企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師:負(fù)責(zé)處方審核,指導(dǎo)合理用藥。
3、企業(yè)應(yīng)當(dāng)對“直接接觸藥品”崗位的人員進(jìn)行“崗前及年度”健康檢查,并建立健康檔案。
【提示】患有傳染病或者其他可能污染藥品的疾病的,“不得”從事直接接觸藥品的工作。
(二)文件
1、質(zhì)量管理文件
(1)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)及本規(guī)范規(guī)定,制定符合企業(yè)實際的質(zhì)量管理文件。
(2)文件包括:
①質(zhì)量管理制度;②崗位職責(zé);③操作規(guī)程;
④檔案;⑤記錄和憑證等;
⑥并對質(zhì)量管理文件定期審核、及時修訂。
2、“質(zhì)量管理崗位、處方審核崗位”的職責(zé)“不得”由其他崗位人員代為履行。
(三)設(shè)施與設(shè)備
1、企業(yè)的營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)與其“藥品經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模”相適應(yīng),并與“藥品儲存、辦公、生活輔助及其他區(qū)域”分開。
2、企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立能夠符合經(jīng)營和質(zhì)量管理要求的計算機(jī)系統(tǒng),并滿足藥品追溯的實施條件。
(四)藥品零售企業(yè)的陳列與儲存
1、藥品陳列的要求
(1)按劑型、用途以及儲存要求分類陳列,并設(shè)置醒目標(biāo)志,類別標(biāo)簽字跡清晰、放置準(zhǔn)確。
(2)藥品放置于貨架(柜),擺放整齊有序,避免陽光直射。
(3)處方藥、非處方藥分區(qū)陳列,并有處方藥、非處方藥專用標(biāo)識。
(4)處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售。
(5)外用藥與其他藥品分開擺放。
(6)拆零銷售的藥品集中存放于拆零專柜或者專區(qū)。
(7)不得陳列:
①第二類精神藥品;②毒性中藥品種;③罌粟殼。
(8)冷藏藥品放置在冷藏設(shè)備中,按規(guī)定對溫度進(jìn)行監(jiān)測和記錄,并保證存放溫度符合要求。
(9)中藥飲片柜斗譜的書寫應(yīng)當(dāng)正名正字:
①裝斗前應(yīng)當(dāng)復(fù)核:防止錯斗、串斗;
②應(yīng)當(dāng)定期清斗:防止飲片生蟲、發(fā)霉、變質(zhì);
③不同批號的飲片裝斗前應(yīng)當(dāng):清斗并記錄。
(10)經(jīng)營非藥品應(yīng)當(dāng)設(shè)置專區(qū),與藥品區(qū)域明顯隔離,并有醒目標(biāo)志。
2、藥品檢查和處理
(1)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對陳列、存放的藥品進(jìn)行檢查;
(2)重點檢查:
①拆零藥品和易變質(zhì);②近效期;
③擺放時間較長的藥品;④中藥飲片。
(3)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量疑問的藥品應(yīng)當(dāng)及時撤柜,停止銷售,由質(zhì)量管理人員確認(rèn)和處理,并保留相關(guān)記錄。
3、有效期管理:應(yīng)當(dāng)對藥品的有效期進(jìn)行跟蹤管理,防止近效期藥品售出后可能發(fā)生的過期使用。
(五)銷售管理
1、銷售藥品的要求
(1)處方經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核后方可調(diào)配;對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,但經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字確認(rèn)的,可以調(diào)配;調(diào)配處方后經(jīng)過核對方可銷售。
(2)處方審核、調(diào)配、核對人員應(yīng)當(dāng)在處方上簽字或者蓋章,并按照有關(guān)規(guī)定保存處方或者其復(fù)印件。
(3)銷售近有效期藥品應(yīng)當(dāng)向顧客告知有效期。
(4)銷售中藥飲片做到計量準(zhǔn)確,并告知煎服方法及注意事項;提供中藥飲片代煎服務(wù),應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定。
2、藥品拆零銷售
(1)負(fù)責(zé)拆零銷售的人員經(jīng)過專門培訓(xùn)。
(2)拆零的工作臺及工具保持清潔、衛(wèi)生,防止交叉污染。
(3)做好拆零銷售記錄,內(nèi)容包括:拆零起始日期、藥品的通用名稱、規(guī)格、批號、生產(chǎn)廠商、有效期、銷售數(shù)量、銷售日期、分拆及復(fù)核人員等。
(4)拆零銷售應(yīng)當(dāng)使用潔凈、衛(wèi)生的包裝,包裝上注明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內(nèi)容。
(5)提供藥品說明書原件或者復(fù)印件。
(6)拆零銷售期間,保留原包裝和說明書。
(六)售后管理
1、退換規(guī)定:藥品一經(jīng)售出,不得退換;藥品質(zhì)量原因除外。
2、投訴管理及應(yīng)對
(1)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所公布藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督電話,設(shè)置顧客意見簿,及時處理顧客對藥品質(zhì)量的投訴。
(2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)藥品不良反應(yīng)報告制度的規(guī)定,收集、報告藥品不良反應(yīng)信息。
(3)企業(yè)發(fā)現(xiàn)已售出藥品有嚴(yán)重質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)及時采取措施追回藥品并做好記錄,同時向藥品監(jiān)督管理部門報告。
(4)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助藥品生產(chǎn)企業(yè)履行召回義務(wù),控制和收回存在安全隱患的藥品,并建立藥品召回記錄。
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