每個患者來醫(yī)院就診的目的最直白、最精辟的表達(dá)就是“看醫(yī)生”。住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)是一項(xiàng)“百年樹人”的工程。無論是作為醫(yī)者還是師者,于教學(xué)相長與醫(yī)道傳承中,最終都應(yīng)該塵埃落定于帶給患者以卓越的技術(shù)與溫暖的人文耦合。
19世紀(jì)末,美國普林斯頓大學(xué)校長亞伯拉罕·弗萊克斯納教授接受卡耐基教學(xué)促進(jìn)基金會的委托,調(diào)查美國醫(yī)學(xué)教育現(xiàn)狀,并于1910年發(fā)表了《弗萊克斯納報(bào)告》,掀起以住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)為核心的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育革命,在此基礎(chǔ)上建成了被公認(rèn)為世界上最嚴(yán)格、最規(guī)范、最成功的醫(yī)師培養(yǎng)體系。20世紀(jì)50年代,美國形成了規(guī)范的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)體系和制度。
1921年,協(xié)和醫(yī)院施行的“24小時住院醫(yī)師負(fù)責(zé)制和總住院醫(yī)師制”被定義為我國住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的起點(diǎn)。但協(xié)和醫(yī)院是由美國洛克菲勒公司創(chuàng)立,創(chuàng)立之始其管理制度和經(jīng)營模式是美國式的,并沒有本土化,其優(yōu)越性沒有惠及整個醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育體系。我國的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)因“文革”等歷史原因一度被腰斬,步履維艱,命運(yùn)多舛,造成了中國的執(zhí)業(yè)醫(yī)師證在許多國家不被認(rèn)可的尷尬局面。
2013年底,國家衛(wèi)計(jì)委等七部委聯(lián)合頒發(fā)《關(guān)于建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度的指導(dǎo)意見》,標(biāo)志著我國住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)真正走上了正規(guī)化發(fā)展之路。
醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)的培養(yǎng)是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的重要內(nèi)容。醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)的完美耦合,才能從根本上彌補(bǔ)歷史洞察的貧乏、彌合科學(xué)與人文的斷裂、克服技術(shù)進(jìn)步與人道主義的疏離,培養(yǎng)出來的醫(yī)者才是“合格品”“優(yōu)質(zhì)品”,才會有更多如屠呦呦一樣的中國本土科學(xué)家躋身于世界醫(yī)學(xué)之林,才能真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)者的“中國夢”。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)的培養(yǎng)并不是讀幾本人文書籍、聽幾場人文報(bào)告、做幾次人文演講就能達(dá)到的。“成山始于一簣,蓄艾期于三年”,必須把醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)的培養(yǎng)融入到33個月的實(shí)踐中,在實(shí)踐中得到淬煉與升華。
承德市中心醫(yī)院秉承“以人為本,全人醫(yī)療,人文關(guān)懷”的理念,以打造“學(xué)習(xí)型、學(xué)院型、人文型、節(jié)約型”醫(yī)院為目標(biāo),以醫(yī)院文化建設(shè)為背景,以全國醫(yī)學(xué)人文培訓(xùn)基地為依托,把醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)的淬煉與升華融入到住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)細(xì)節(jié)之中。
帶教醫(yī)師擁有醫(yī)者和師者的雙重身份。醫(yī)者,健康所系,生命相托;師者,傳道、授業(yè)、解惑也。道不遠(yuǎn)人,我欲仁,斯仁至矣,人文素質(zhì)的培養(yǎng)無處不在。體格檢查技能培訓(xùn)中,我們采取實(shí)戰(zhàn)模擬的方式,讓學(xué)員輪流擔(dān)任模擬患者,查體前我們要保證自己穿戴整齊、通過窗簾調(diào)整室內(nèi)光線、利用隔簾保護(hù)“患者”隱私,體現(xiàn)對“患者”的尊重;操作前問候患者、介紹參加人員、告知操作項(xiàng)目名稱、目的、意義和需要“患者”配合的要點(diǎn),取得“患者”的信任;接觸“患者”皮膚前,我們通過搓手的動作來提高雙手的溫度,聽診前用雙手溫暖聽診器,提高“患者”的舒適度;操作中密切注意“患者”的表情,關(guān)注“患者”的感受;當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)學(xué)員查體的力度不合適時,帶教醫(yī)師會把自己的手疊壓到學(xué)員的手上,幫助學(xué)員去感受那種力度、速度和節(jié)奏。操作結(jié)束后,我們會幫“患者”整理好衣物、向“患者”致謝、告知檢查結(jié)果要點(diǎn)、傾聽“患者”的感受。“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”,通過學(xué)員與“患者”的換位,讓每個人深刻體會到了人文對于醫(yī)者、患者和醫(yī)學(xué)的價值。
在一般患者的眼中,手術(shù)室永遠(yuǎn)是冰冷的。監(jiān)護(hù)器的滴答聲不停敲擊著鼓膜,讓患者心煩意亂;一道道防護(hù)門隔斷了親人的目光,看到的只有口罩與帽子間隙中醫(yī)務(wù)人員缺少表情的眼睛,讓患者倍感身如浮萍;消毒液的冰冷和身體的赤裸,讓患者如臨深淵;想像著一把把堅(jiān)硬的手術(shù)刀、一根根細(xì)長的穿刺針即將刺入柔軟的身體,讓患者不寒而栗……寒冷、孤獨(dú)、無助、恐懼充斥著整個空間,度日如年……
人文有溫度,人文可以帶來溫暖:患者到達(dá)手術(shù)間前,我們會測量患者的體溫,根據(jù)患者的體溫調(diào)整手術(shù)間的溫度,用恒溫水浴箱加熱靜脈輸注液體;患者進(jìn)入手術(shù)間,主刀醫(yī)生會握握患者的手,拍拍患者的肩,向患者介紹手術(shù)團(tuán)隊(duì)成員;會指著自己含笑的眼睛說:“記得我的眼睛喲,一會兒我戴上帽子和口罩可別認(rèn)不出我呀……我要去刷手了,讓我的得力助手,也是我的學(xué)生張大夫先陪著您……”;對于非全麻患者,我們會播放舒緩的音樂,并適時詢問患者的感受,告知手術(shù)的進(jìn)度;對于剖宮產(chǎn)患者,當(dāng)孩子從子宮中被取出,我們會莊嚴(yán)地把呱呱墜地的小生命抱在她的眼前,對她說:“恭喜您,看,小家伙多強(qiáng)壯”,那一刻,在她們的眼中我們分明看到了幸福而感激的淚水……
醫(yī)學(xué)人文是醫(yī)學(xué)哲學(xué)的范疇,描述它其實(shí)不必用艱澀的語言修飾,不必用華麗的辭藻渲染。醫(yī)學(xué)人文發(fā)乎于心,才能踐之于行。醫(yī)學(xué)人文植根于工作中的一言一行,滲透于工作中一點(diǎn)一滴;踐行醫(yī)學(xué)人文,重在患者,不在疾病本身,在技術(shù)之中,又在技術(shù)之外:在產(chǎn)婦那膨隆的肚子上給予一個溫柔的撫摸、在產(chǎn)婦聲嘶力竭的生產(chǎn)過程中給予一句鼓勵的話語、給康復(fù)患者顫巍的身體以一個擁抱式的支撐、在冰冷的刀剪交響中給患者一個會心的微笑、在口罩與帽子的遮掩中給患者一個有力的握手、在步履匆匆、滿身疲憊中,在患者床邊多一刻的駐足、多一個溫馨的眼神、多一絲“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的悲憫善良和換位思考……“你若盛開,花香自來”,慢慢地,我們會發(fā)現(xiàn)作為醫(yī)者、師者和學(xué)子的我們也同樣生活在“送人玫瑰,手有余香”的人文溫度中。
【后記】 醫(yī)者與師者是莘莘醫(yī)學(xué)學(xué)子的一雙翅膀,醫(yī)學(xué)技術(shù)與醫(yī)學(xué)人文是醫(yī)者的一雙翅膀,那一雙雙堅(jiān)硬而溫暖的翅膀,承載起了“健康所系,生命相托”的神圣使命,完成了“傳道,授業(yè),解惑”醫(yī)道的傳承。