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相信很多人都不知道護(hù)士實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)職業(yè)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容是什么,為此,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編特地為大家編輯整理了,護(hù)理實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容介紹這篇文章,希望對(duì)大家有所幫助,內(nèi)容如下:
禮儀的含義:包括禮儀的起源與歷史演變、禮儀的基本概念、禮儀的原則、護(hù)理人員學(xué)習(xí)禮儀的意義與方法。
護(hù)理人員言談禮儀:禮貌用語(yǔ)的恰當(dāng)運(yùn)用、準(zhǔn)確的語(yǔ)言表達(dá)、恰當(dāng)?shù)恼勗拑?nèi)容及如何進(jìn)行有效的溝通交流的技巧等。
護(hù)理人員禮儀要求:儀容儀表(職業(yè)著裝要求、精神風(fēng)貌)、手勢(shì)語(yǔ)言、坐、站、行、端盤、拾物、推車、傳遞物品等。
護(hù)理人員工作禮儀:護(hù)理工作禮儀的基本要求,工作中的禮儀包括相關(guān)院內(nèi)及護(hù)理制度的引入(接聽電話、交接班、晨交班、危重病人的管理等),各項(xiàng)操作中的禮儀規(guī)范,分別述說(shuō)各部門的禮儀,如門診、急診、病房護(hù)理的工作禮儀,與同事間交往的禮儀等。
具體方法:由專職講師崗前禮儀培訓(xùn),對(duì)新入院、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員進(jìn)行職業(yè)禮儀4學(xué)時(shí)的專題講課。配有多媒體課件、多媒體的影視資料片。每次授課結(jié)束發(fā)放調(diào)查問卷,針對(duì)禮儀培訓(xùn)的開展及授課內(nèi)容征求意見,根據(jù)大多數(shù)人的相關(guān)需求情況,調(diào)整授課的側(cè)重點(diǎn)。醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理每年發(fā)放問卷給科室護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師,就步入臨床后的護(hù)士存在的問題,進(jìn)行意見征集,并有針對(duì)性地加入到崗前培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容之中。
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