護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力：

護(hù)士長(zhǎng)工作的重要性決定了護(hù)士長(zhǎng)必須具備良好的自身素質(zhì)。良好的自身素質(zhì)是做好護(hù)理管理工作的關(guān)鍵。護(hù)士長(zhǎng)良好的自身素質(zhì)對(duì)護(hù)士群體有影響。

業(yè)務(wù)素質(zhì)

良好的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)是護(hù)士長(zhǎng)的基本素質(zhì)之一，也是實(shí)施護(hù)理管理的必備前提。護(hù)士長(zhǎng)在業(yè)務(wù)方面應(yīng)精通專業(yè)知識(shí)，具有扎實(shí)的理論、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和熟練的技能操作，有較強(qiáng)的觀察力和執(zhí)行力，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理還要了解本專業(yè)的新進(jìn)展，做該科室護(hù)理工作的專家和顧問(wèn)。同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)還參與了科室經(jīng)濟(jì)核算及管理工作，這就要求護(hù)士長(zhǎng)具備基本的財(cái)務(wù)技能，用最少的投入得到最大的產(chǎn)出，以最小的消耗換取最大的效益。

自我調(diào)節(jié)能力和心理素質(zhì)

護(hù)士長(zhǎng)的工作繁多而又瑣碎，不僅要負(fù)責(zé)病房管理工作，還要處理科室的行政事務(wù)，協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系和科室之間的關(guān)系，難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和摩擦。而各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護(hù)人員會(huì)從不同角度評(píng)價(jià)護(hù)士長(zhǎng)的工作，醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理在自己工作得不到大學(xué)的認(rèn)同時(shí)，容易出現(xiàn)心理失衡，會(huì)直接影響工作情緒。這就要求護(hù)士長(zhǎng)要學(xué)會(huì)自我心理調(diào)整，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。護(hù)士長(zhǎng)有要博大胸懷，以平常心對(duì)待別人的評(píng)價(jià)，同時(shí)要時(shí)刻自我評(píng)價(jià)，滿懷信心面對(duì)未來(lái)。

管理能力

一個(gè)醫(yī)療單位護(hù)理質(zhì)量的好壞很大程度上取決于護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低。管理的目的是為了提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓病人滿意。

學(xué)好管理理論和知識(shí)

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)在不斷積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，學(xué)習(xí)管理理論以及規(guī)章制度，學(xué)習(xí)管理者的職能和領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。護(hù)理管理分為護(hù)理行政管理、護(hù)理業(yè)務(wù)管理和護(hù)理教育管理三部分，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)掌握相關(guān)方面的新進(jìn)展，并將先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)，懂得在現(xiàn)有條件下或創(chuàng)造條件提升自己。

加強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力和溝通能力

護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)負(fù)著病房業(yè)務(wù)管理、組織管理、護(hù)理教學(xué)和護(hù)理科研等多項(xiàng)任務(wù)，需要處理的人際關(guān)系比較復(fù)雜，這就對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的協(xié)調(diào)能力和溝通能力提出了很高的要求。護(hù)士長(zhǎng)就必須具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理，同時(shí)還需要全員參與管理，支持管理，服從管理，使管理者和被管理者目標(biāo)一致，在有分歧和矛盾時(shí)，要學(xué)會(huì)換位思考，理解體諒大學(xué)，并深入溝通交流，廣泛聽取大家的意見(jiàn)，使全體工作人員在和諧的氛圍中發(fā)按最大的潛能。

總之，護(hù)士長(zhǎng)工作的好壞直接影響護(hù)理質(zhì)量的高低。要做好一名護(hù)士長(zhǎng)，在明白自身職責(zé)和作用的同時(shí)，還要努力提高自身素質(zhì)，不但要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的協(xié)調(diào)能力和心理素質(zhì)，還要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗(yàn)，提高自己的管理能力，只有這樣，護(hù)士長(zhǎng)才能更好地工作，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。