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提供藥物信息咨詢服務(wù)的步驟:
藥師在各種藥學(xué)實踐的場所每天都會回答患者或醫(yī)務(wù)人員提出的許多問題,因此,藥師必須掌握一套藥學(xué)信息服務(wù)的系統(tǒng)方法。藥師運用好這套回答問題的系統(tǒng)方法可以節(jié)省工作時間,減少失誤。系統(tǒng)方法由以下步驟組成:
1.了解問詢?nèi)说囊话阗Y料和問詢問題的背景信息。
2.對問題進行確定并歸類常見的問題有:
①藥品不良反應(yīng);
②劑量;
③適應(yīng)證與禁忌證;
④藥物相互作用;
⑤哺乳及妊娠期用藥;
⑥血藥濃度監(jiān)測與劑量調(diào)整;
⑦注射藥物的配伍;
⑧藥物代謝動力學(xué);
⑨藥物鑒別;
⑩替代治療。
3.確定檢索方法查閱文獻藥師應(yīng)該建立一套有效的檢索方法,既可以節(jié)省查詢時間醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理、又能夠提高尋找答案的準(zhǔn)確性。
4.文獻的評價、分析和整理對文獻進行評價、分析和整理工作對藥師的文獻評價能力和技能提出了要求。如果缺少這一步工作,對問題的解答只能算是對藥物信息的簡單轉(zhuǎn)抄。
5.形成答案并以文字或口頭形式提供給問詢者這一步是藥物信息服務(wù)的重點。
6.隨訪并建立檔案通過隨訪,可以了解自己的工作效果。建立檔案則是為了今后的總結(jié)和完善。