護(hù)士360度評(píng)估方式:
調(diào)查問(wèn)卷
通常由圍繞能表現(xiàn)出特定素質(zhì)(一般包含10個(gè)指標(biāo))的關(guān)鍵行為描述構(gòu)成,評(píng)價(jià)人在評(píng)價(jià)對(duì)象的這些行為表現(xiàn)上進(jìn)行打分或選擇符合程度。問(wèn)卷回收后,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析處理。有些調(diào)查問(wèn)卷中也會(huì)包含部分的開放式問(wèn)題,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理是接受調(diào)查的員工能有機(jī)會(huì)用自己的語(yǔ)言,把看到的和感受到的經(jīng)驗(yàn)表達(dá)出來(lái)。調(diào)查問(wèn)卷的來(lái)源可以是企業(yè)根據(jù)崗位要求、企業(yè)文化價(jià)值觀自定義設(shè)計(jì),也可以直接購(gòu)買成形、且被大量使用的專業(yè)化問(wèn)卷,比如領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)、管理人員勝任素質(zhì)評(píng)估問(wèn)卷。
一對(duì)一訪談
即通過(guò)對(duì)個(gè)人訪談、交流的方式收集關(guān)于特定素質(zhì)的信息,它可以獨(dú)立作為收集信息的工具,也可以作為調(diào)查問(wèn)卷的補(bǔ)充。訪談可以與問(wèn)卷調(diào)查同時(shí)展開,也可以在稍后對(duì)問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行澄清。因?yàn)閱?wèn)卷調(diào)查都能帶來(lái)大量的信息,但信息的內(nèi)容往往會(huì)過(guò)于籠統(tǒng),用訪談的方式可以挖掘更深更細(xì)內(nèi)容,從而獲得更為實(shí)在的具體事例。